Философия управления жизнью — это достижение большего с меньшими затратами за счет использования времени, денег, опыта и связей других людей. Отдайте лишние дела на аутсорсинг прямо сейчас, даже если вы еще не всё понимаете. Разумно инвестируйте свое время, вместо того чтобы тратить его. Приучите себя передавать исполнение задач другим людям, не ощущая вины и не беспокоясь о затратах. Постоянно спрашивайте себя: «Кто бы мог сделать это за меня?» Соберите команду. Управляйте ею. Станьте лидером. Не концентрируйтесь на заданиях низкой ценности, иначе потери от упущенных возможностей окажутся огромны. Примите философию управления жизнью, и вы начнете освобождать или покупать время, чтобы распорядиться им по-умному: заработать больше денег и предаться любимому занятию.
Глава 7. Правило 80/20
В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето создал математическую формулу, описывающую неравное распределение благосостояния в его стране. Он заметил, что около 20 % людей владеют 80 % богатства. В конце 1940-х годов доктор Джозеф Джуран приписал итальянцу авторство правила 80/20 и назвал его принципом Парето.
В широком смысле принцип Парето говорит о том, что значительная часть вещей в жизни распределяется неравномерно. Правило 80/20 также стало принципом относительного распределения сил и ресурсов. В крайних случаях соотношение может быть, например, 90/10, или 95/5 (как в случае с распределением относительного успеха), или 99/1, или даже 99,987/0,003 (как в случае с миллионерами и немиллионерами).
Признание такого неравномерного распределения — часть философии управления жизнью.
Вот некоторые сферы, где работает правило 80/20:
• 20 % вложений создает 80 % результатов;
• 20 % сотрудников производят 80 % работы;
• 20 % клиентов приносят 80 % доходов;
• 20 % ошибок приводят к 80 % сбоев;
• 20 % характеристик обеспечивают 80 % использования;
• 80 % стоимости достигается при помощи 20 % усилий;
• 80 % богатства принадлежит 20 % людей;
• 80 % жалоб поступает от 20 % ваших клиентов;
• 80 % покупок — это 20 % ваших товаров или клиентов.
Позже Ричард Кох написал книгу «Принцип 80/20»[10]. Он утверждает, что это один из величайших секретов высокоэффективных людей и организаций. Кох переносит принцип Парето в современную эпоху и, рассуждая о том, каким образом можно создать больше, приложив меньше усилий, дает такие советы.
• Помните, что меньшая часть вложений приносит больше всего результатов.
• Сосредоточьтесь на нескольких занятиях, которые приносят больше всего удовлетворения.
• Откажитесь от 80 % усилий, которые приносят плохие результаты (или хотя бы сократите эти усилия).
• Помните о том, что к большинству последствий приводит небольшое количество причин.
• Определите самые важные 20 % задач, которые дают 80 % конечных результатов, и уделяйте им как можно больше времени.
• В бизнесе сосредоточьтесь на товарах и клиентах, которые приносят вам наибольшую прибыль, и сведите к минимуму или устраните всё остальное.
• Имейте в виду, что значительная часть ваших результатов определяется небольшим числом ваших решений; это касается выбора работы, долгов, инвестиций и отношений.
• Больше усилий не означает больше прибыли: концентрируйтесь только на том, что важно, и игнорируйте всё остальное.
По моим наблюдениям, этот принцип невероятно, почти сверхъестественно точен. Исследуя распределение богатства, Парето, как мне кажется, открыл универсальный закон всего, по отношению к чему вы можете занять правильную позицию (и использовать философию управления жизнью) или неправильную (и в результате испытывать стресс, сомнения, досаду и недовольство результатами). Это две стороны одной монеты, две половины целого — в том смысле, что правило работает и как 80/20, и как 20/80 и, похоже, проявляется во всех сферах нашей жизни. Вот несколько примеров:
