Первый волшебный компонент MAPP – содержание курса, соединяющее занимательность, пользу и удовольствие. Второй компонент – изменения в профессиональной и личной жизни, которые несет с собой MAPP.
Наглядный пример – влияние позитивной психологии на коучей. Сегодня более 50 000 американцев зарабатывают на жизнь коучингом: лайф-коучингом, коучингом для высшего менеджмента и коучингом личной эффективности. Боюсь, что этот вид деятельности совершенно не регулируется {15}. Около 20 % наших магистрантов – коучи, а одна из моих задач – упорядочить и видоизменить коучинг.
Коучинг и позитивная психология
Коучинг – это поиск опоры. Даже двух опор: доказательной и теоретической. Позитивная психология может дать обе {16}. Она может дать коучу специализацию, проверенные методики, оценки результативности и надлежащую подготовку {17}.
Я объяснил студентам, что коучинг в нынешнем понимании этого слова – не определенная никакими рамками практика консультирования: как разложить вещи в шкафу, как заниматься скрапбукингом, как просить о прибавке, как стать уверенным в себе лидером, как воодушевить волейбольную команду, как чаще испытывать ощущение потока во время работы, как бороться с мрачными мыслями, как наполнить жизнь смыслом. Коучи также используют почти все известные техники: аффирмации, визуализацию, массаж, йогу, тренинг ассертивности, коррекцию когнитивных искажений, ароматерапию, упражнения на благодарность и так далее. Право называться коучем не ограничено законом, и поэтому коучам остро необходимо опираться на теорию и научные данные.
Чтобы изменить коучинг, в первую очередь нужна теория, затем доказательная база и наконец практика.
Первое – теория: позитивная психология изучает положительные эмоции, вовлеченность, смысл, достижения и хорошие взаимоотношения с людьми. Она занимается измерением, классификацией и формированием этих пяти аспектов жизни, то есть помогает создать порядок из хаоса, определив сферу деятельности и разграничив ее со смежными областями: клинической психологией, психиатрией, социальной работой и семейной терапией.
Второе – наука: позитивная психология оперирует научными доказательствами эффективности. Мы используем надежные методы измерения, проводим эксперименты, лонгитюдные наблюдения и рандомизированные плацебоконтролируемые исследования, чтобы выяснить, какие методы действительно эффективны, а какие – нет. Таким образом мы можем отсечь все, что не соответствует стандартам эффективности, и довести до совершенства то, что им соответствует. Использование оправдавших себя методов и показателей благополучия задает параметры ответственного коучинга.
Наконец то, что мы делаем в магистратуре, позволяет сформулировать принципы профессионального обучения и аккредитации. Чтобы заниматься позитивной психологией или коучингом, совсем необязательно быть лицензированным психологом. Последователи Фрейда совершили роковую ошибку, сделав психоанализ компетенцией докторов. Я не хочу, чтобы позитивная психология стала вывеской для еще одной профессиональной касты. Если вы получили достаточную подготовку в области коучинга, позитивной психологии, оценки позитивных состояний и личностных особенностей, знакомы с эффективными методиками и знаете, когда направить конкретного клиента к другому специалисту {18}, на мой взгляд, вы будете прекрасным представителем позитивной психологии.
Изменения
Со мной согласна Кэролайн Адамс Миллер, возможно, самая яркая из первых магистрантов (высокая, спортивная, не робкого десятка).
– Я профессиональный коуч, Марти, и горжусь этим. Но одно мне по-настоящему не нравится: нас совсем не уважают. Бывает, что на профессиональных встречах нас просто высмеивают. Я готова бороться за уважение к коучингу, и теперь, благодаря вам, я вооружена.
Кэролайн добилась цели. Прошло несколько лет, и она смогла существенно обогатить коучинг. В магистратуре Кэролайн познакомилась с теорией целеполагания {19}, которая не использовалась ни в одной из известных ей программ коучинга. В итоговом проекте она связала теорию целеполагания с исследованиями счастья и техниками коучинга. Затем она написала Creating Your Best Life: The Ultimate Life List Guide {20}, самую популярную работу о целеполагании, адресованную коучам и широкому кругу читателей. Выступления Кэролайн проходят с неизменным успехом, а ее книгу используют как учебное пособие по всему миру.