«Вынь прежде бревно из твоего глаза — и тогда увидишь, как вынуть сучок из глаза брата твоего».
Матф. 7:5 Кроме прагматичных соображений, есть еще и чисто этический аргумент против привычки перемывать косточки. При непосредственном общении замечание в свой адрес человек имеет возможность парировать — шуткой или более серьезным аргументом. Отсутствующий полностью беззащитен: ни слова в ответ, ни жеста. Но это не означает, что недоброе слово не дойдет до него. Люди связаны между собой не только в «зоне видимости» — таинственные нити родства, дружбы, любви или ненависти пронизывают весь мир людей.
Слова обладают мощной силой, они не исчезают, они словно разносятся в воздухе. «Лес видит, а поле слышит», «С уха на ухо, а слышно с угла на угол», «Свинья скажет борову, а боров — всему городу», «Знала б наседка, узнает и соседка» — народные пословицы ярко отражают эту простую истину[978]. Очень выразительно иллюстрирует ее и античный миф про царя Мидаса.
Как известно, фригийский царь Мидас за свое предпочтение музыкальных талантов лесного бога Пана, был наказан покровителем искусств Аполлоном. «У того, кто предпочитает мелодии Пана моей кифаре, должны быть другие уши», — сказал Аполлон и превратил уши Мидаса в ослиные. С тех пор царь не расставался с повязкой, которой он покрыл голову, и никто из смертных не видел его ушей. За исключением слуги, который стриг царю волосы, бороду и усы. Под страхом смерти Мидас запретил ему разглашать страшную тайну. Но брадобрей был так болтлив, что тайна, доверенная царем, очень тяготила его. Он прямо-таки изнывал от желания сообщить ее хоть кому-нибудь. Наконец он не выдержал: побежал на берег реки, выкопал в земле ямку и, низко наклонившись над ней, прошептал: «У царя Мидаса ослиные уши!» И тотчас же поспешно засыпал ямку землей. Вскоре на том месте, где была эта ямка, вырос камыш. Один пастух, проходя мимо со своим стадом, сорвал камышинку и сделал из нее дудочку. Когда он подул в нее, дудочка вдруг заиграла: «У царя Мидаса ослиные уши!..»[979]
Элеонора Рузвельт сказала: «Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Слабые умы обсуждают людей». Люди постоянно участвуют в беседах, которые касаются отсутствующих при разговоре коллег, друзей или родственников. Дэвид Вильямс, один из успешных предпринимателей, поставил задачу выяснить, какой урон приносят организации обсуждения за спиной у коллег. Основной вывод, к которому пришла команда исследователей: сплетни и злословие разрушают доверие и отношения в коллективе, нет ничего более деструктивного для организации, чем подобные вещи. Практически гарантировано, что нелицеприятные высказывания рано или поздно дойдут до обсуждаемого члена коллектива и вызовут соответствующую негативную реакцию. Невозможно создать слаженно работающую команду, когда люди в ней друг другу не доверяют и ставят под сомнение действия друг друга[980].
С уха на ухо, а слышно с угла на угол
«Если хочешь узнать человека, не слушай, что о нем говорят другие, лучше послушай, что он говорит о других».