5. Качество товара
Условие о качестве товара не относится к числу существенных условий договора. Но качество – это те свойства товара, которыми наделяет его покупатель. Порой мнения покупателя и продавца могут разойтись. Может, лучше указать их точно в договоре и самим назвать качество товара – существенным условием!
АНЕКДОТ
Спрашивают производителя российских автомобилей:
– Что нужно изменить, чтобы российские автомобили соответствовали мировым стандартам?
– Мировые стандарты.
Вот такой «анекдотичный» пессимизм по поводу качества российских товаров.
В статьях 470–471 ГК РФ сформулированы правила о гарантийном сроке товара как сроке, в течение которого товар после его продажи покупателю должен соответствовать требованиям к его качеству (ст. 469 ГК РФ). Если в договоре купли-продажи гарантийный срок не установлен, то в силу закона применяется правило о разумном сроке (п. 1 ст. 470 ГК РФ).
В коммерческих отношениях применяется также срок годности, т. е. срок, по истечении которого товар независимо от его действительного состояния предполагается непригодным для использования.
Хотя пункт 1 ст. 472 ГК РФ не предусматривает возможности установления срока годности в договоре, продавец и покупатель вправе самостоятельно установить такое условие. Однако следует иметь в виду, что обязанность продавца, о которой идет речь в пункте 2 ст. 472 ГК РФ, возникает независимо от указания об этом в договоре лишь в том случае, если срок годности установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или другими обязательными правилами.
Общие правила исчисления сроков годности установлены в статьях 190–191 ГК РФ.
Статья 474 ГК РФ устанавливает перечень оснований для проведения проверки качества товара, а также в общем виде определяет условия возникновения обязанности продавца представить покупателю доказательства осуществления проверки (п. 3 ст. 474 ГК РФ) и порядок ее осуществления (п. 4 ст. 474 ГК РФ).
Требования, предусмотренные в пункте 2 ст. 475 ГК РФ, могут быть предъявлены лишь при обнаружении существенных недостатков в качестве товара.
Вполне естественно, что продавец может нести ответственность лишь за те недостатки, которые (или причины которых) возникли до передачи товара покупателю.
Установленные в статье 477 ГК РФ правила о сроках обнаружения недостатков товара (соблюдением этих сроков обусловлено возникновение у покупателя права предъявить требования, связанные с недостатками товара) применяются в случае, если иные правила не установлены законом или договором.
Качество в договоре определяется в зависимости от вида товара:
по стандартам – может определяться качество достаточно простых изделий (кирпич, бетон, цемент);
по техническим условиям – может определяться качество машинотехнической продукции;
по сертификатам соответствия и гигиеническим сертификатам определяется качество продовольственных товаров, парфюмерии и косметики, детских игрушек.
При продаже товара по образцу или по описанию (п. 3 ст. 469 ГК РФ) критерием надлежащего качества товара является его соответствие образцу или описанию. В договор вносятся указания о количестве отобранных образцов и порядке их сличения с поставленным товаром. Образцы можно хранить у третьего лица, указанного в контракте. Договор хранения с третьим лицом необходимо заключить, чтобы это лицо несло ответственность за хранение или за подмену и т. п.
Основополагающая роль в законодательстве о качестве принадлежит законам о стандартизации, о сертификации, а также о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Согласно Закону РФ «О стандартизации» стандартизацией признается деятельность по установлению норм, правил, характеристик (требований) в целях обеспечения безопасности и качества продукции, работ, услуг, технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции, единства измерений и т. д.
Объектом стандартизации является все, что имеет перспективу многократного применения, используется в науке, технике, промышленности и сельском хозяйстве, строительстве, культуре, здравоохранении и других сферах.
Результатом стандартизации является принятие стандарта.
Стандарт – это образец, эталон, модель, принимаемые за исходные при сопоставлении с ними других подобных объектов. Стандарт разрабатывается на материальные предметы (продукцию, образцы веществ), нормы, правила и требования различного характера.
К нормативным документам по стандартизации относятся государственные стандарты (ГОСТы), стандарты отраслей (ОСТы) и т. д.