Вместе с тем не стоит рассказывать о своих детских и юношеских ошибках, это чревато тем, что ребенок поступит так же. Приведу пример. На одной консультации женщина поделилась со мной своей историей. Ее мама (видимо, в целях профилактики) рассказала ей (тогда еще вполне прилежной ученице старших классов), что ленилась каждый день учить уроки. «Неохота вечером сидеть за столом – утром приду в школу и спишу у кого-нибудь. Только ты так не делай!» – предостерегла она. «Во мне как будто что-то подменили, и после этих слов в тот же вечер я тоже перестала выполнять домашние задания. У мамы ведь все обошлось, чем я хуже?» – призналась женщина. Эту историю она восприняла как важный урок и со своими детьми уже так не поступала.
О таких «подвигах» лучше умалчивать до поры до времени.
8. Просите, но не приказывайте и не требуйте. Добиться диалога – значит помочь детям научиться слушать наши просьбы и выполнять их. Жесткие приказы тут не работают. В большинстве семей «рабочий день» ребенка полон приказаний: почисти зубы, убери за собой кровать, положи игрушки на место, не бросай вещи где попало, зашнуруй ботинки, застегнись, марш обедать, заправь рубашку, доешь овощи, не балуйся с едой, прекрати болтать, прибери в комнате, отправляйся немедленно спать, иди спокойно, не беги, перестань шуметь. Постоянные приказания ведут к тому, что маленький человечек воспринимает общение с нами как односторонний процесс, в котором нет места ничему, кроме нравоучений.
Режим диалога предлагает заменить приказы, требования и понукания просьбой. Вместо того чтобы приказывать: «Почисти зубы», – скажите: «Почисти, пожалуйста, зубы». Вместо того чтобы говорить: «Не бей брата», – попросите: «Пожалуйста, не трогай брата».
9. Предоставляйте своему ребенку возможность выговориться. Порой этого бывает вполне достаточно для того, чтобы снять напряжение, которое накопилось у малыша, допустим, за время нахождения в детском садике. Не отмахивайтесь от него.
Многие практикующие психологи активно пользуются различными приемами, помогающими разговорить ребенка и выстроить с ним доверительные отношения. Как это можно сделать?
• Во-первых, применять открытые вопросы (в которых требуется развернутый ответ). Они начинаются со слов «что», «как», «почему», «каким образом», «где», «если», «какой». Так мы снимаем коммуникативный барьер у ребенка, которому трудно начать рассказывать самому. Сравните закрытый вопрос: «Тебе понравилось сегодня в садике?» и открытый: «Что тебе сегодня понравилось в садике?» Именно на второй вопрос хочется раскрываться и отвечать.
• Во-вторых, задавать альтернативные вопросы, в формулировке которых содержатся варианты ответов: «Ты не хочешь идти играть в футбол, потому что одет слишком неудобно, или тебе не хочется быть в одной команде с Серегой?», «Ты не идешь в садик, потому что тебе не нравятся музыкальные занятия, или ты хочешь надеть новое платье?» Мы делаем предположение, а значит пытаемся понять и помочь.
• В-третьих, можно использовать технику повторения (дословное воспроизведение, цитирование сказанного ребенком). Это покажет малышу, что мы внимательно слушаем и уважаем его слова. Таким образом мы с ребенком на одной волне, а дети это очень ценят.
• В-четвертых, уместно добавлять к собственным фразам цитаты из высказываний сына или дочки («Ты считаешь, что в этих ботинках идти в гости (далее цитата) отстойно?»).
• В-пятых, можно предложить конкретный выход из сложившейся ситуации: «Давай вместе заклеим книжку и отнесем завтра Насте».
• В-шестых, нужно проговаривать эмоциональное состояние ребенка: «Ты очень огорчилась?», «Эта история тебя разозлила?», «Тебе было весело?» С другой стороны, необходимо проговаривать и свое эмоциональное состояние: «Меня это очень расстроило, удивило, рассердило и т. д.». Ребенок должен понимать, что нас волнует его эмоциональное состояние, при этом у мамы тоже есть чувства и эмоции.
Диалоговое общение отличается от манипулятивного умением выражать свои чувства, говорить о них. Мы должны помочь детям понимать не только свои, но и наши чувства и эмоции.
Важно и то, что ребенку, который так тонко чувствует своих близких, необходима уверенность в том, что все счастливы от его присутствия в их жизни. Почаще говорите своему малышу, как хорошо, что он у вас есть, и как сильно вы его любите. Известный семейный психотерапевт В. Сатир рекомендует обнимать ребенка несколько раз в день. Каждому малышу как минимум необходимы четыре объятия ежедневно, а для того, чтобы ребенок хорошо себя чувствовал, его нужно обнимать не менее восьми раз в день.
За что нужно наказывать
Диалог предполагает доверие, которое в свою очередь неминуемо поставит вопрос о границах дозволенного и наказаниях за проступки. Когда же начинается эта расстановка границ и звучит первое «нет»?
Примерно в возрасте 2–3 месяцев по маминым интонациям и мимике малыш способен чутко уловить, что маме нравится и когда она им недовольна. Пора! Конечно, все происходит постепенно: с одной стороны, очень медленно, а с другой – незаметно быстро. Самое главное – ребенок не должен постоянно слышать «нет», «нельзя» и т. д. Последствия этого мы уже обсуждали в главе 3.
Настоящее «нельзя» звучит только в действительно опасных ситуациях и обстоятельствах: при контакте с электричеством, с горячим, с транспортом, с большими собаками и т. д. В остальных случаях предпочтительнее объяснять, даже просить и предупреждать, иногда хватает недовольного взгляда. Пробуем договориться с ребенком, объясняя: «Посуда может разбиться, и тогда поцарапаются твои ручки – с ней не играют», «Если промочить ноги, можно заболеть, и на улице не погуляешь», «Сначала – уроки, потом компьютерные игры, иначе можно не успеть сделать важное, получишь двойку». Дело в том, что в действительности любой ребенок не хочет огорчать маму и папу, когда у него нет слишком большого количества непонятных запретов.