После первой встречи с человеком отправьте ему короткое сообщение. Например, вы были на ужине и познакомились с кем-то. Как можно скорее отправьте этому человеку короткое сообщение, написав, как вы были рады познакомиться и пообщаться. Возможно, приложите что-то из своих материалов или информацию, которая может быть ему интересна. Спросите, не нужна ли ему ваша помощь. Постарайтесь послать это сообщение в течение 48 часов после встречи, пока адресат еще хорошо вас помнит.
Отдавайте должное качественным презентациям и статьям. Если вы увидели интересную презентацию или прочитали отличную статью, напишите спикеру или автору, как вам понравился текст и сколь многому вас научил. На такие отзывы тратит время один человек из ста. Так будьте этим человеком. Лекторы и авторы часто развивают большие сети знакомств, покрывающие широкий круг отраслей. Это сети, к которым стоит присоединиться.
Если вы получили рекомендацию или ценный письменный материал, всегда отправляйте благодарственное письмо или позвоните, чтобы сказать спасибо. Прислушайтесь к этому совету, чтобы получить больше рекомендаций и больше полезной информации. Если вы недостаточно отблагодарите человека, который вам помог, в будущем он вряд ли захочет снова это делать.
Отправляйте поздравительные открытки и письма. Если кто-то в вашей сети получил повышение или награду или празднует какое-то другое событие, напишите короткое поздравление. Все любят, когда их ценят, но мало кто тратит время на то, чтобы похвалить других. Ваше внимание к людям только поможет вам выделиться. Уместно послать открытку, соболезнования, если умер член семьи кого-то из вашей сети.
Создайте свою сеть
Предложенные советы по налаживанию связей — лишь вершина айсберга. Вам стоит найти и несколько собственных идей. Как? Зайдите в библиотеку или книжный магазин и изучите хорошие книги по налаживанию связей. Обращайте внимание на то, что делают другие люди, и адаптируйте их идеи так, как вам удобно.
Помните, что серьезные результаты обычно не проявляются моментально. Культивируйте страсть, настойчивость и терпение, если хотите увеличить свою сеть. Постройте надежную базу отношений, а затем продолжайте расширять и укреплять ее. Придется немало вложить, прежде чем вы начнете получать отдачу.
Наконец, отличные способности в налаживании связей не заменяют профессионализм в вашей сфере. Вы можете быть прекрасным человеком, но, если не обладаете талантом в том, что делаете (и не учитесь и не импровизируете), ваши усилия приведут к удручающим результатам.
А теперь двигайтесь вперед. Выберите несколько техник налаживания связей и примените их прямо сейчас. Возьмитесь за дело, помогайте другим и улучшайте вашу сеть связей. И однажды у вас появится целая армия, которая поможет достичь успеха.
Я (Бусеро) посещаю международные конгрессы по менеджменту проектов каждый год с 1993 года. Благодаря регулярному участию в них я познакомился с людьми из Малайзии, Японии, Индии, США, Коста-Рики, Панамы, Аргентины, Перу, Чили, Мексики, Колумбии, Венесуэлы, Уругвая, Кубы, Бразилии, Марокко, Мальты, Франции, Голландии, Бельгии, Швейцарии, Швеции, Норвегии, Дании, России, Люксембурга, Италии, Греции, Португалии, Великобритании, Ирландии, Аравии, Румынии, Венгрии, Хорватии и Словении.
Когда я впервые выступал на английском языке на конгрессе по менеджменту проектов, мне было очень непросто. Во-первых, мой английский оставлял желать лучшего. Во-вторых, на мне лежала большая ответственность: я представлял свою организацию на международном уровне, и требовалось показать себя с лучшей стороны. В-третьих, подготовка речи не освобождала меня от остальной моей рабочей нагрузки. Тем не менее мой энтузиазм заставил меня двигаться вперед и улучшить свои профессиональные навыки.
Так продолжалось год за годом. Я встречал замечательных людей, которые с удовольствием давали мне советы. Я встречал людей, которые понимали невероятные возможности налаживания связей, необходимость объединения с людьми для обмена своим опытом, неудачами, успехами, отличными приключениями и великими проектами.
Я выяснил, что это дело требует дисциплины. Мало добавить профессионалов в свой круг — нужно поддерживать эти отношения. В моем случае это было непросто, но и ничего невозможного в этом нет. Я сохраняю связи настолько активными, насколько это реально сделать. Например, каждый месяц встречаюсь за ланчем с кем-нибудь из коллег и время от времени пересекаюсь с большинством из них по сети.
Налаживание связей очень помогло мне при управлении международными проектами. Имея знакомых и друзей по всему миру, я могу связаться с ними при необходимости, главное — не забывать заниматься своей сетью. Я вхожу в сообщества менеджеров проектов, такие как PMEforum.org, где отвечаю за корреспонденцию из Испании. Цель таких сообществ — облегчить обмен опытом в областях знаний, связанных с менеджментом проектов, с целью продвижения личного и профессионального роста каждого участника.
РАЗВИТИЕ ВАШЕГО ПОТЕНЦИАЛА В КАЧЕСТВЕ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТОВ
Квалифицированный менеджер проектов испытывает удовлетворение от того, что в полной мере использует свой потенциал. Успешные менеджеры, как правило, настроены на победу и работают со страстью. В стрессе они не теряют уверенности в себе. Им свойственна гордость и сильная самооценка, они хотят добиться успеха и рассчитывают на него.
