С одной стороны, внешняя цензура (правительств, корпораций и т. д.), руководствуясь представлениями о существовании так называемого «вредоносного контента» приходит к необходимости ограничения доступа к информации.
С другой стороны, внутренняя цензура самих интернет-пользователей, имеющая одной из основных ценностей «информацию и знание для всех», также рождает идею регулирования контента во избежание хаоса и для «разметки пространства» знания.
Реальным трендом на сегодня является то, что люди все больше и больше задумываются, как они выглядят в социальных сетях, и хотят обрести все больше степеней контроля над контентом. Согласно господствующему в СМИ мнению, социальные медиа — это уже не территория свободы, но территория опасности. Людям необходимы инструменты, чтобы защитить себя и своих близких от травмирующего воздействия информации.
Глава 6. Опрос пользователей Рунета: должно ли государство регулировать интернет?
Опрос на тему «Регулирование интернет-контента: необходимо или нет?» был проведен Фондом открытой новой демократии с помощью онлайн-панели на выборке 1500 респондентов.
В ходе исследования была проанализирована активность респондентов в социальных сетях.
Полученные данные свидетельствуют о том, что в настоящий момент максимальной популярностью пользуются сети с наиболее выраженными коммуникативной и интерактивной составляющими — ВКонтакте и Facebook. Ресурс Livejournal используется наименьшим числом респондентов, почти у 80 % опрошенных вообще нет аккаунта на этой площадке.
Как видно, степень свободы публикации личных данных довольно высока.
Однако причины такой свободы неоднозначны. Политика, проводимая описываемыми интернет-ресурсами, одна из основных задач которых — социальные коммуникации, предполагает максимальную доступность данных личного профиля пользователя другим пользователям сети. В связи с этим особенно интересным представляется пик, который образует значение «Информация, открытая для друзей и близких» для ресурса ВКонтакте. Данная площадка обладает, пожалуй, наиболее тонкими и дифференцированными инструментами настройки личного профиля, в том числе и конфиденциальности.
В связи с этим наблюдаемые результаты можно интерпретировать следующим образом: пользователи готовы представлять свои личные данные, чтобы быть полноценными участниками сетевой коммуникации, однако в условиях, когда это возможно, предпочитают ограничивать доступ к этим данным, показывая их кругу более или менее знакомых людей.
При этом на практике осуществляется сегрегация приватного и публичного, что хорошо заметно, если обратиться к тому, какого рода контент пользователи прячут или открывают для всеобщего доступа.
Информация о семейном положении, политических взглядах, фотографии с друзьями — все это оказывается открытым. В то же время контактные данные пользователя, информация о месте работы и фотографии оттуда уже куда более конфиденциальны. Таким образом, пользователи, с одной стороны, не склонны к сетевой анонимности, с другой — довольно отчетливо маркируют информационные зоны риска, предполагающие более тщательную фильтрацию данных.
Помимо вопроса о личных данных, респонденты также ответили на вопрос о возможности размещения ими в Сети контента, демонстрация которого в той или иной степени ограничена законом или нормами морали.
Как видно, ведущими типами контента, который респонденты «никогда бы не опубликовали у себя на странице», оказываются личные данные третьих лиц (54 %), закрытая информация о чужом бизнесе (62,6 %), клевета (50,5 %), выражение ненависти и призывы к насилию (51,7 %).
