Глава 9. Челюсть
Авторитарность
Чем шире нижняя челюсть, тем более властным кажется человек, что проявляется и во внешности, и в разговоре. Такой чертой обладает Хиллари Клинтон.
Широкая челюсть — авторитарность
Узкая челюсть свойственна менее авторитарным людям. У Джорджа Буша узкая челюсть. Он, конечно, кажется менее властной личностью по сравнению с Биллом Клинтоном, Колином Пауэллом или Тони Блэром и не производит впечатления человека, который уверен в том, что делает.
Широкая челюсть влияет также и на звучание голоса, обладатель которого воспринимается как человек сильный. У подобных людей есть естественная потребность руководить другими. Им сложно держаться в тени, особенно когда их окружают нерешительные и сомневающиеся люди. В ситуации, когда другие колеблются в принятии решений и медлят, авторитарный человек сразу высказывает нелицеприятное мнение: вокруг одни малодушные бездельники. Иногда столь волевых людей считают резкими за чрезмерную самоуверенность.
Когда такие люди входят в комнату, им не нужно произносить ни слова. С первого взгляда становится ясно, что это сильные, властные личности. Это впечатление усиливается, если у человека еще и широкое лицо. Эти люди могут отпугивать одним своим видом.
Это качество очень полезно в ситуации, в которой необходим сильный лидер. Такие люди внушают уважение, любят брать на себя ответственность и очень решительны. Чувствуя угрозу, они мобилизуются, их голос становится громче. Властные люди должны стараться говорить более мягким и дружелюбным тоном.
Женщины, у которых есть эта черта, должны избегать насыщенных цветов в одежде. Лучше исключить темно-синий, ярко-синий и ярко-красный цвета, отправляясь на важное совещание или деловую встречу.
Шерил, глава отдела, часто надевала одежду насыщенных цветов, когда шла на совещание. Служащие, которые должны были отчитываться, находили ее внешний вид пугающим и старались отмалчиваться, вместо того чтобы конструктивно обсуждать дела компании. Как только Шерил последовала совету использовать более мягкие цвета, напряжение снизилось, сотрудники расслабились, и на деловой стезе были достигнуты наилучшие результаты. Коллеги больше не чувствовали от нее негатив.
Работая с властными людьми не поощряйте их стремление взять управление в свои руки, если их должность этого не подразумевает. Поймите, возможно, таков их стиль самовыражения и естественный способ общения. Если вы обладатель этой черты, взгляните на себя со стороны, подумайте, как вас слышат и видят другие, менее волевые и авторитарные люди. Постарайтесь прочувствовать то, как вы общаетесь с ними, говорите мягче и попытайтесь быть не слишком напористым. Подумайте, как смягчить ваше поведение в общении, если хотите произвести выгодное впечатление на собеседников. Если вас считают авторитарной личностью, при необходимости используйте это в своих интересах, но не злоупотребляйте. Если вы слишком властный или агрессивный человек, окружающие, возможно, станут сторониться вас. Это может привести к враждебному отношению и лишит вас необходимой в некоторых ситуациях поддержки.