И все-таки вероятность достижения успеха больше зависит не от того, какие действия запланированы, а от личности человека, руководящего процессом получения намеченных результатов, – то есть от лидера.
Франсэс Хэсселбайн Итак, вы узнали о таких шагах к процветанию, как искреннее желание достичь цели, вера, специальные знания и воображение. Вы также прочитали об эффективном способе настроиться на высокие результаты, который называется «самовнушение».
Согласно закону притяжения, позитивные мысли ведут к позитивным событиям. Вы способны привлечь в свою жизнь все, что можете представить с помощью разума.
В главе «Вера» я приводила формулу успеха из книги «Думай и богатей. В трех шагах от богатства». Из формулы видно, что помимо веры для получения желаемого необходимы действия. Какими должны быть эти действия?
Передайте свою мечту на рассмотрение вашему воображению, и через некоторое время оно представит вам четкий план осуществления задуманного. Далее ваша задача – правильно руководить рабочим процессом.
Выдающиеся лидеры, как правило, отличаются тем, что хорошо знают:
✓ какой цели они хотят достичь;
✓ какие шаги собираются совершить для этого;
✓ с какими людьми им нужно сотрудничать, чтобы добиться цели;
✓ как они будут вести свою команду к успеху.
Наполеон Хилл подчеркивал важность следующих моментов. Чтобы быть уверенным в успехе, нужно иметь такой план действий, в котором предусмотрены все возможные ошибки. А еще у вас должны быть богатый опыт, высокий уровень образования и способности к тому, чем вы занимаетесь. Также очень большое значение имеет хорошо развитое воображение всех членов вашей команды.
Итак, самой главной составляющей процветающего бизнеса являются, конечно же, люди – ваши единомышленники и вы. Именно на это вам следует обратить внимание перед тем, как создавать какие-либо стратегии и составлять планы.
Однако, ведя за собой других, следите за тем, чтобы с вашей стороны не исходило ничего похожего на диктат. Наполеон Хилл утверждал: «В истории много примеров, показывающих, что правление с использованием силы не может длиться долго. Люди не хотят следовать за тем, кто их к этому принуждает».
Преуспевающий руководитель не должен давить на людей, заставляя их воплощать его решения и идеи. Эффективная командная работа происходит в том случае, когда лидер прислушивается к мнению своих подчиненных и старается понять точку зрения каждого из них.
Среди выдающихся женщин, предпочитающих такой стиль управления, можно выделить Франсэс Хэсселбайн, президента института «От лидера – к лидеру». До этого, с 1976 по 1990 год, она руководила организацией «Герл скауте». Благодаря ее усилиям это движение возобновило активную деятельность и стало еще более популярным. Число его участниц возросло до 2 250 000. Была также создана программа для девочек младшего возраста – «Дэйзи скаут». За свою общественную работу Франсэс Хэсселбаин была награждена президентской медалью Свободы.
В своей статье Джоан Фритц, одна из бывших участниц организации «Герл скаутс», писала: «Я работала в сфере предпринимательства, образования и в разных некоммерческих организациях. Но я нигде и никогда не видела такого высокого уровня, какой был достигнут в „Герл скаутс“ благодаря эффективному управлению».
Франсэс Хассэлбайн советует следующее.
1) Найдите настоящих профессионалов в выбранной вами сфере деятельности и учитесь у них.
2) Большую часть средств расходуйте на обучение себя и ваших подчиненных.
3) Откажитесь от традиционной иерархии: положение лидеров должно быть не «над» всеми остальными работниками, а «среди» них. Пусть на каждом уровне вашей компании будет по руководителю; это повысит качество взаимодействия и сделает работу более эффективной.
4) Уважайте точку зрения подчиненных, иначе вместо желания сотрудничать люди в вашей организации станут чувствовать неприятие к вам и скоро начнут проявлять его.
5) Сосредоточьте все усилия на том, чтобы товар или услуга вашей компании максимально отвечали нуждам потенциальных клиентов. Проводите исследования с целью получения точных сведений о качестве той продукции, которую вы собираетесь предложить.
Консалтинговая компания «Маккинзи», исследовав деятельность более тысячи руководящих работников, выявила определенные различия между мужским и женским стилями управления (табл. 3).
О таких различиях говорила и нынешний президент «Герл скаутс» Анна Мария Чавез: «Мы проводили исследования и теперь можем с уверенностью сказать, что у девочек другой взгляд на понятие „лидер“».
