Эти результаты согласуются с ключевой характеристикой миллениалов и, возможно, поколения Z. Они высоко ценят взаимоотношения на рабочем месте. [Прикосновения не оцениваются в инструментарии, учитывая то, как редко их выбирают в целом]
Что предпочитают молодые сотрудники
Мы выявили следующие закономерности в конкретных актах признательности, которые предпочитают более молодые сотрудники:
Отпуск
Как известно, многие молодые работники хотят гибкий график и отпуск (в некоторых рабочих средах называемых «компенсацией») в качестве награды за усердную работу по завершению проекта. Поскольку во многих отношениях время стало самым ценным ресурсом (все считают, что его постоянно не хватает), неудивительно, что оно высоко ценится.
Рукописные заметки – или нет
Люди старшего поколения так воспитаны, что считают одной из самых высоких форм выражения признательности – это благодарственная записка от руки. Помните, как когда вы получали хороший подарок на день рождения от бабушки и дедушки, а мама заставляла вас сесть и написать благодарственное письмо? Времена изменились. Для многих молодых работников ценность рукописных заметок снизилась. Особенно для мужчин в возрасте двадцати с чем-то лет такое письмо не имеет никакой ценности. Однако это справедливо примерно для 50 % двадцатилетних женщин.
Для молодых коллег скорее важна скорость, с которой они получают обратную связь. Сразу – отлично. Сегодня – хорошо. Завтра – приемлемо. Если вы делаете это спустя некоторое время, то ваша благодарность канет в лету. Поэтому, если вы хотите сообщить, что цените их работу, сделайте это как можно скорее.
Совместная работа
Размышляя о конкретных действиях на языке совместного времяпрепровождения, молодые сотрудники больше заинтересованы в совместной работе над проектом с коллегами, чем старшие. Бэби-бумеры и поколение X хорошо работают в командах, но их подход скорее это «разделяй и властвуй». Они собираются вместе, чтобы определить общую цель, а затем делегировать задачи для выполнения индивидуально. Молодые работники, как правило, за работой над конечным продуктом, наслаждаются процессом совместного времяпрепровождения.
Признание достижений команды, а не индивидуальных достижений. С совместной работой над проектами связано желание получить признание и признательность, в качестве команды, чтобы избежать ситуации, в которой только один или два сотрудника получают награды (это похоже на многие азиатские культуры).
Выделение одного человека из команды может быть оскорбительным как для команды, так и для самого лидера.
ВОПРОС 2: Как часто каждый из языков признательности встречается среди сотрудников?
Как мы уже отмечали, не все хотят одного и того же. Некоторые любят устную похвалу, а другие чувствуют признательность, когда вы проводите с ними время. Кто-то ощущает поддержку от некоторой помощи в моменты перегруза, а другой – если вы приносите чашку любимого кофе или лакомство.
