Автор: данная техника – авторская модификация метода «Омега-мэппинг» (его автор Виталий Колесник) применительно к командной работе.
Назначение: рекомендуется применять технику для разработки проектов с открытым результатом, когда ни метод решения, ни точка приложения усилий не могут быть заранее известны. Иными словами, вся сложность как раз и состоит в том, что в силу специфичности задачи мы не можем четко сформулировать ключевой вопрос (или цель). Мы, что называется, ищем черную кошку в темной комнате. Метод «От альфы к омеге» как нельзя лучше подходит для разработки новых и уникальных бизнес-моделей, принципиально не похожих на растиражированные модели-шаблоны.
• возможность найти перспективный путь развития бизнес-системы в ситуации неопределенности, используя метод индукции («от частного к общему»);
Рекомендованный размер группы: 12 человек.
Оборудование: три флипчарта, маркеры, бейджи с названиями ролей.
Общее время: 60 минут.
Первый шаг: «дерево возможностей»
На листе флипчарта располагаются буквы «альфа» (слева) и «омега» (справа) на рисунке выше они обведены кругами.
Алгоритм формирования линий «дерева возможностей» следующий.
1. Вправо от буквы «альфа» (крайняя левая точка листа) рисуется линия с названием проекта. Из нее «вырастает» «дерево возможностей»[31].
2. От названия проекта («Создать центр развития творческого мышления») отходят основные линии (линии первого порядка) с подтемами: «Сотрудники центра», «Ресурсы», «Направления работы», «Целевая аудитория (клиенты)» (см. рис. ниже). Ветви (линии)«дерева возможностей» – важнейшие составляющие обсуждаемого проекта. Фактически это вообще все, что мы знаем о проекте: проектная команда, клиенты, ресурсы для развития, источники получения прибыли, партнеры и т. д. «Дерево возможностей» фиксирует всю первичную информацию о проекте, которой владеет группа, причем как проверенную, так и предполагаемую.
3. От основных линий идут дополнительные (второго порядка) с подразделами каждой подтемы (см. рис. ниже). Продолжать ветвление можно до необходимого, согласно логике ситуации, предела.
Вот несколько дополнительных правил относительно формирования линий:
• каждую линию первого порядка рисуют маркером своего цвета;
• линии второго, третьего и т. д. порядков, отходящие от какой-либо линии первого порядка, имеют тот же цвет, что и она;
• линии должны быть не прямыми, а изогнутыми, как ветви дерева;
• вместо слов на ветвях можно размещать рисунки или вклеивать картинки из журналов.
Второй шаг: определение ключевой для развития проекта задачи
Группе поручается во всех деталях проанализировать получившиеся линии «дерева возможностей» – важнейшие составляющие обсуждаемого проекта, – для того чтобы в одной или сразу в нескольких его составляющих обнаружить потенциал развития бизнес-системы в целом. Обратив внимание на какой-либо ресурс или группу ресурсов, зафиксированных на линиях «дерева», кто-либо из участников может придумать неожиданное решение, каким образом это пригодилось бы для развития проекта.
