База книг » Книги » Психология » Искусство обмана - Кристофер Хэднеги 📕 - Книга онлайн бесплатно

Книга Искусство обмана - Кристофер Хэднеги

740
0
На нашем литературном портале можно бесплатно читать книгу Искусство обмана - Кристофер Хэднеги полная версия. Жанр: Книги / Психология. Онлайн библиотека дает возможность прочитать весь текст произведения на мобильном телефоне или десктопе даже без регистрации и СМС подтверждения на нашем сайте онлайн книг baza-book.com.

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 29 30 31 ... 88
Перейти на страницу:
Конец ознакомительного отрывкаКупить книгу

Ознакомительная версия. Доступно 18 страниц из 88


Эти приемы помогут восстановить все детали операции при подготовке отчета. Однако они не слишком полезны для запоминания информации, которая может пригодиться в процессе взаимодействия с объектом.

Поэтому вот вам несколько советов, которые помогут запоминать информацию по ходу дела:

• Тренируйте память. И делайте это как можно чаще. Старайтесь запоминать подробности всех ваших бесед (даже когда вам звонят и что-то предлагают продавцы или когда вы просто с кем-то болтаете) и мероприятий, в которых участвуете, пусть даже они никак не связаны с вашей работой: семейные праздники, вечеринки, встречи в офисе.

Запоминайте цвет рубашки собеседника, какие он носит украшения, его полное имя и другие мелочи, на которые раньше просто не обратили бы внимания.

Я сравниваю тренировку памяти с накачиванием мышцы: чем больше этим заниматься, тем сильнее она становится.

• Читайте. Я заметил: когда читаешь напечатанную на бумаге книгу, она запоминается лучше, чем та, что прочитана с экрана ридера. Конкретные книги для тренировки памяти я советовать не буду — читайте все, что вам по вкусу, просто не с экрана. Научных доказательств истинности своего наблюдения я привести, к сожалению, не могу. Но хочу сказать, что чем больше времени я посвящаю тренировке мозга, тем лучше он справляется с поставленными перед ним задачами. Кроме того, я периодически сажусь решать математические задачи — это тоже помогает развивать внимание к деталям и способности к их запоминанию.


У меня есть для вас еще один ценный совет. В свободную минуту не ленитесь кратко записать свои наблюдения в блокнот или на диктофон.

Когда Клэр посадила меня в лифт, я тут же достал из кармана свой смартфон и наговорил на диктофон все, что запомнил. Такие заметки помогают убить двух зайцев. Во-первых, они значительно упрощают процесс подготовки итоговых отчетов. Во-вторых, и это гораздо важнее, проговаривание информации помогает лучше запоминать ее.

Вот что я записал тогда в лифте:

Клэр Фэрклей, охранник. Рост около 160 см, блондинка, среднего телосложения. Носит белую рубашку и черные брюки. На груди слева у нее висит бейдж. На ее столе фото двух собак. Клэр использует планшет. Установил с ней раппорт, похвалив исполнительность. Пропустила меня на 18-й этаж по своей HID-карте (висит на шнурке, прикрепленном к ремню справа). На лифте ввела код 4381.

Я только что записал все эти подробности по памяти, хотя события произошли больше двух лет назад. Думаю, теперь вы понимаете, почему я так уверенно рекомендую этот метод.

Следующий важный шаг на пути к созданию успешной легенды — поддержка.

Пятый принцип: находить подтверждения своей легенде

А теперь, пожалуйста, снова представьте себе во всех подробностях легенду, которую я привожу в пример на протяжении всей этой главы: роль инспектора по безопасности из крупной корпорации. Ответьте на вопросы:

• Во что он должен быть одет?

• Какие предметы должен носить с собой?

• Какими знаниями он должен в обязательном порядке обладать?


Эти вопросы и лежат в основе пятого принципа. Давайте ответим на каждый из них:


В.: Во что он должен быть одет?

О.: Практика показывает, что такие специалисты обычно носят штаны цвета хаки или простые джинсы. А также рубашки, застегнутые на все пуговицы, кроссовки или ботинки. А еще они всегда аккуратно пострижены.

В.: Какие инструменты должен носить с собой инспектор по безопасности?

О.: Насколько я знаю, такие люди носят с собой камеру, телефон, планшет, ручки и маркеры, бумагу для записей, инструкцию, а иногда и рулетку (но это зависит от конкретных задач).

В.: Какими особыми знаниями должен обладать такой человек?

О.: Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала ответить на другие. Предполагается ли, что этот инспектор знает механизм работы огнетушителя? Должен ли он знать расположение пожарных выходов, сигнализаций и пр.? Или же он скорее просто может проверить их наличие в помещении? Что еще нужно знать о компании, в здание которой я пытаюсь пробраться? А что — о компании, сотрудника которой я изображаю?


Однажды нам с Мишель нужно было проникнуть в здание. Я вручил охраннику поддельную визитку, а тот вдруг спросил, где я живу. Как выяснилось позже, это случилось потому, что название фирмы, указанной в визитке, охранник ни разу не встречал. Я такого вопроса не ожидал и потому указал на запад, сообщив:

— В том направлении.

— В промзоне? — удивился охранник. — А где же там жилые дома?

Я понял, что вот-вот попадусь, и попытался увильнуть от ответа:

— Нет, конечно, не в промзоне. Дальше, за ней.

— Извините, сэр, не хочу показаться грубияном, но на вашей визитке написано: «Семейное дело. Работаем уже 20 лет». И вы даже не можете сказать, где конкретно живете? — настаивал охранник, при этом очень уважительно ко мне обращаясь.

Недостаточно продуманная легенда определила мой провал: я не смог уверенно ответить на поставленный вопрос.

А ведь его можно было предугадать! Охранника, безусловно, стоит похвалить за внимательность. Я же на подобных глупостях больше не попадался. С тех пор, если на моей визитке был каким-то образом упомянут срок работы в компании, я всегда «готовил матчасть».

Однако чаще всего я упрощаю легенду: изображаю людей, которые только переехали или живут за городом. Это защищает меня от лишних вопросов местных жителей. В ходе «Эскапады» я убедился, что наличие планшета в руках позволяет не только выглядеть внушительно, но и записывать все, что посчитаю нужным. Ну а раз я выглядел убедительно, у Клэр не возникло сомнений в мотивах моих действий.

Вот так плавно мы и переходим к последнему принципу: воплощению. Если вы будете соблюдать все описанные выше правила, с ним, возможно, будет проще справиться.

Шестой принцип: воплощать легенду

Воплощение легенды не просто следование первым пяти принципам. Когда дело дойдет до реализации задуманного, могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, нервное напряжение, да и предсказать поведение других участников процесса удается далеко не всегда. Случиться может все что угодно.

Я уже больше 10 лет работаю в социальной инженерии и до сих пор нервничаю перед началом каждой операции: не важно, предстоит ли мне войти в здание компании, поднять телефонную трубку и набрать номер или же просто нажать на кнопку, чтобы отправить электронное письмо. Не забыл ли я чего? А вдруг меня разоблачат? Вдруг я потерплю неудачу? Эти вопросы постоянно не дают мне покоя.

Вот что помогает воплощать легенду лично мне:

• практика;

Ознакомительная версия. Доступно 18 страниц из 88

1 ... 29 30 31 ... 88
Перейти на страницу:

Внимание!

Сайт сохраняет куки вашего браузера. Вы сможете в любой момент сделать закладку и продолжить прочтение книги «Искусство обмана - Кристофер Хэднеги», после закрытия браузера.

Комментарии и отзывы (0) к книге "Искусство обмана - Кристофер Хэднеги"