Группы созданы для того, чтобы обсуждать там темы, которые волнуют разных людей. Чем больше людей, тем больше риск возникновения хаоса в общении. Часто с этим хаосом помогает справиться администратор группы, однако каждому из участников под силу уменьшить количество хаоса. Для этого, например, если вы хотите завести новую тему в группе, проверьте, не создавал ли кто-то ранее уже такую тему. Если тема уже существует, то не исключено, что там вы найдете ответ на собственный вопрос. Если ответа в этой ветке нет, то можете написать в ней новый комментарий, чтобы привлечь старых и новых участников к дискуссии. Если же вы создадите новую ветку с повторяющейся темой, то, скорее всего, ваш пост проигнорируют, или вы получите негативную реакцию от участников, или, того хуже, бан от администратора.
Иногда оживление старых постов новыми комментариями называют «некропостингом». К старому посту пишут свежие комментарии, и этот пост снова оказывается в топе обсуждения. Такая практика тоже не всегда одобряется. Однако она принесет меньше неудобств, чем создание новой ветки обсуждения по старой теме.
Добавление друзей в группу
Если вы ведете группу, не добавляйте в нее людей без спросу. ВКонтакте добавит человека в группу только после того, как он это подтвердит, а вот Facebook добавляет пользователей в группу, не дожидаясь подтверждения. Для пользователя это означает, что все его друзья увидят, что теперь он состоит в группе «Молодые мамы», «Не дадим снести старинный дом!» и «Экологи, объединяйтесь!» Кроме того, до тех пор, пока пользователь не изменит настройки, он по умолчанию будет получать уведомления из тех групп, в которые его включили, а это, скорее всего, принесет ему лишние хлопоты и неудобства.
Найдите другой способ сообщить людям о вашей группе: расскажите о ней на своей личной странице, делайте посты, которые люди захотят репостить, наполните группу таким контентом, чтобы всем ее участникам захотелось о ней рассказывать.
Если вы все же собираетесь отправить кому-то приглашение, то пусть это будут только те люди, чьи интересы точно совпадут с вашей группой.
Старайтесь не добавлять людей в пустую группу, в которой еще нет никакого контента. Человек должен иметь возможность познакомиться с контентом страницы, оценить частоту и важность публикаций для него и принять решение, захочет ли он оставаться в вашей группе.
Дискуссия
Часто страницы в социальных сетях становятся местом для оживленных дискуссий. То, как вы ведете себя в споре, многое может рассказать о вас людям, поэтому соблюдайте простые правила дискуссий.
• Если вы не очень компетентны в теме, то лучше не вступать в дискуссию. Ваша позиция вряд ли будет убедительной. А необходимость ее отстаивать отнимет у вас много сил.
• Чтобы не столкнуться со стрессом, старайтесь общаться только в дружественных группах и избегайте тех страниц, где люди ведут себя грубо и некорректно. Это сохранит ваши нервы.
• Никогда не ссорьтесь с незнакомыми людьми. Невозможно предугадать, чем это потом обернется.
• Никогда не грубите и не используйте бранных выражений. Взрослый воспитанный человек просто не может себе этого позволить.
• Если вы столкнулись с бранью в свой адрес, просто прекратите дискуссию, не опускайтесь до уровня грубияна. Не общайтесь с истериками и психопатами.
