Глава 5. Невербальное общение
Общаясь с мужчинами, мы на самом деле используем не только слова, не только вербальные техники. Очень большую роль в нашем общении играет еще одна составляющая — невербалика. Что такое невербалика? Невербальное общение — это та информация, которую мы получаем друг от друга без посредства слов, через зрение и тактильные ощущения. Как воздействовать на мужчину без слов? При помощи мимики, жестов и движений вашего тела.
Жесты
Жесты бывают разные. Как и словами, жестами можно многое выразить и сказать. Их используют как для того, чтобы поощрить или одобрить, так и для того, чтобы осудить или остановить.
Останавливающие жесты
Наверняка вы бывали в ситуациях, когда к вам кто‑то вяжется на улицах или есть начальник, который любит обрушивать на нас поток какой‑то грязи и брани. Очень часто нам совершенно не хочется тратить силы на то, чтобы говорить какие‑то слова.
Более того, вы четко понимаете, что словами этого не остановить, чтобы не усугубить обстановку, а слушать это уже сил нет. И вот в этой ситуации самой действенной является возможность остановить мужчину именно невербально.
Первая, самая действенная часть в невербалике — это выражение лица. Если вы слышите какую‑то очень неприятную тираду, даже хамскую, у вас от удивления открываются глаза — это естественная реакция.
Дальше есть такое выражение, как «презрительно смерить взглядом». Как это делается: прямо с верхней точки поднимаете глаза, медленно опускаете до самого пола, потом поднимаете глаза наверх, потом презрительно морщитесь и отворачиваетесь. Вот этот презрительный взгляд — он работает абсолютно для всех — для женщин, для мужчин, для детей — для кого угодно.
Покачайте головой с таким же презрительным выражением лица — что вам это крайне неприятно. Как мама качает головой, как тебе не стыдно… Дело в том, что как бы мы ни вырастали, мы все равно остаемся детьми. И вот это мамино покачивание головой, оно в подсознании на всю жизнь оставляет след, что мне должно быть стыдно, я себя неправильно повел.
Если вы хотите остановить человека, то тут уже можно использовать руки. Если вы просто поставите ладонь перед собой — именно тыльной стороной к себе, а ладонью по отношению к человеку, вы его остановите как бы в воздухе. Все, человек дальше не двинется, он не может пересечь ваше пространство. Ну, только если он не в грязь пьян…
Поднять указательный палец — вот этот жест «внимание», если вы потом еще этим пальцем помашете, как знак «нет», это тоже мгновенно останавливает людей.
Когда вы хотите остановить поток брани, просто ладонью по воздуху рубаните, как будто что‑то отрезали, и у человека тут же язык прилипает к небу.
Можно поставить руками крест, что хватит, вы это больше слушать не можете. Тот знак, который используется на телевидении, на радио и в театре особенно часто, который означает, что это конец, пора заканчивать. Этот жест понимают абсолютно все люди.
Если человек начинает проникать в ваше энергетическое пространство, отступите на шаг, просто сделайте шаг назад, но руки выставьте вперед, как будто вы от него отталкиваетесь. Причем с открытыми ладонями. Это остановит человека.
Ну и, естественно, можно поджимать губы. Потому что, когда вы разгневаны, ваша естественная мимика — это когда глаза идут исподлобья и губы сжаты.
Вот эти все части можно использовать по отдельности, можно использовать вкупе, их можно комбинировать. Но в общем это действует гораздо эффективнее, нежели вы человеку будете огрызаться, что‑то отвечать, вступать в перепалку.
Потому что ответное слово, оно всегда предполагает наличие диалога. Если же вы хотите остановить человека здесь и сейчас и вы не хотите продолжать никакой диалог, то тогда используйте этот язык жестов.