«Люди покупают не то, что вы делаете. Они покупают «зачем» вы это делаете. А то, что вы делаете, просто показывает, во что вы верите».
Саймон СинекВ книге «Начните с «зачем» (Start With Why) Саймон Синек объясняет, что компании, четко определяющие и демонстрирующие свои ценности, оказываются наиболее успешными. Apple, особенно в эпоху Стива Джобса, была, пожалуй, наилучшим примером этого принципа. Во всех маркетинговых ходах компании, вместо того чтобы объяснять, что она продает (например, компьютеры), реклама рисовала портрет ее ценностей. Вспомните видео, в которых два человека стоят рядом, один играет роль «мака», а другой – PC. Эти рекламные ролики говорили не о компьютерах или сотовых телефонах. Они говорили о технологии и о том, что она должна быть легкой и крутой.
«Мак» сделал технологию высококлассной, простой и легкой в пользовании. Люди, которые разделяли ценности «мака», стали его пламенными фанатами и защитниками. С PC такого не случилось, поскольку нам на самом деле никогда ничего не рассказывали о его ценностях. Вместо того чтобы говорить нам «почему», создатели лишь объясняли, что́ продают. «Что» непривлекательно и неувлекательно – в отличие от «зачем».
Заключение
Если вы не определились с ценностями, то не сможете развить среду так, чтобы она поддерживала и реализовала их. Вместо этого вы станете реактивным отражением любой ситуации, в которой окажетесь. У вас не будет направления в жизни. Используя терминологию Дарвина, вы начнете развиваться случайным и непредсказуемым образом, каким развиваются животные в природе. И наоборот, определив ценности и цели, вы можете активно и целенаправленно двигаться вперед. Вы сделаете это путем аутсорсинга ваших ценностей и целей в подходящей среде.
Как уже было сказано выше, приоритеты не определяют, кем человек станет. Зато это делает его социальная среда.
Хотя большинство людей хотят быть здоровыми и успешными, это редко происходит, поскольку люди не формируют свою среду. Вместо этого они продолжают жить в средах, которые противоречат их ценностям и устремлениям.
Единственный для вас способ последовательно соответствовать своим ценностям и последовательно достигать целей – сделать их источником свою внешнюю среду. Вам необходима подходящая среда. Такая, которая отведет вас туда, где вы хотите оказаться.
Каковы ваши высшие ценности и цели? Как ваша среда их отражает? Делаете ли вы источником ценностей и целей среду, которая им соответствует? Если вам приходится регулярно использовать силу воли, что это говорит о ваших ценностях и средах?
Глава 11
Устраняйте все, что вступает в конфликт с вашими ценностями
Как делать трудный выборПод конец фильма «Интерстеллар» Купер (Мэтью Макконахи) и Бренд (Энн Хэтэуэй) пытаются выбраться из зоны притяжения черной дыры, около которой оказались. Однако сильная гравитация удерживает их. Чтобы они смогли улететь, им придется создать как минимум такую же силу, как та, с которой действует на них притяжение. Третий закон движения Ньютона: для всякого действия есть равное и противоположное ему противодействие.
Два астронавта создают план (внимание, спойлер – если это актуально для фильма, которому много лет!). Они развивают экстремальное ускорение, используя ракетное топливо из боеприпасов корабля. Однако Купер понимает, что энергии все равно недостаточно, чтобы убраться из окрестностей черной дыры. Поэтому он добровольно жертвует собой, чтобы спасти Бренд. Когда ракета набирает достаточный импульс, Купер отстыковывает свою часть корабля, чтобы облегчить остальную часть (в которой находится его напарница) и, придав ей большее ускорение, вернуть Бренд в безопасное пространство. Действие – и равное и противоположное ему противодействие.
Третий закон Ньютона – не просто удобный сценарный ход для голливудского фильма. Он остается истиной (притом эффективной) и в вашей жизни. Все, что в ней есть, – энергия, и поэтому создает равное и противоположное противодействие. Например, если ваш шкаф забит огромным количеством одежды, это отнимает у вас добрую долю физического пространства. Но это также отнимает интеллектуальное и эмоциональное пространство, когда вам приходится каждое утро перебирать вещи, чтобы найти подходящий наряд, передвигая стопки с места на место, думая о предметах, от которых давно пора было избавиться, но все еще нет сил с ними расстаться. Все это требует большего интеллектуального пространства, чем вам кажется. И вы постоянно носите всю эту энергию с собой.