Ознакомительная версия. Доступно 15 страниц из 75
Много шума из ничего
Сегодня, во втором десятилетии XXI века, практически невозможно представить себе жизнь без цифровых устройств. Лично я, если не нахожусь на воде и не изолирован от получения сигнала, проверяю электронную почту как минимум раз в день, а то и ежечасно. Телефон у меня отнюдь не последней модели (дети не перестают напоминать, что давно пора купить что-нибудь поновее; к тому же на его экране образовалась огромная трещина), но даже его я могу использовать не только для звонков. Как можно увидеть в примечаниях к этой книге, мою работу над ней значительно облегчили научные журналы и статьи коллег, публикующих свои выводы и открытия онлайн (часто в ресурсах с открытым доступом), чтобы другие ученые могли воспользоваться плодами их труда. Еще у меня есть твит-канал (хотя не стану утверждать, что мои твиты по частоте и масштабу распространения могут сравниться с активностью других, технически более подкованных ученых), а польза от моих сайтов в распространении идеи Голубого разума несомненна. Однако сбалансировать или хотя бы приспособить, направить и «оседлать» технологическую волну довольно сложно, но только так можно обеспечить сфокусированность, креативность и распределение энергии Красного разума.
По словам бывшего научного сотрудника Microsoft Алекса Суджанг-Ким Панга, в течение обычного дня современный человек отправляет и получает по электронной почте более ста сообщений. Конечно, это среднее число, которое может быть значительно ниже вашего ежедневного «оборота». Но и это далеко не все: за все тот же один день мы в среднем «тридцать четыре раза проверяем свой телефон, пять раз посещаем Facebook, по меньшей мере полчаса проводим за обменом SMS-сообщениями с друзьями… на каждый час, проведенный за разговором [по телефону], мы тратим пять часов на интернет-серфинг, проверку электронной почты, отправку и получение текстовых сообщений, рассылку твитов и общение в социальных сетях». Все это в сумме составляет 90 восьмичасовых рабочих дней в год [13]. Панг также отмечает, что, согласно недавно проведенным исследованиям, «большинство работников непрерывно трудятся всего от трех до пятнадцати минут, а минимум час в день (или пять полных недель в год), прежде чем вернуться к выполняемой задаче, тратят на борьбу с отвлекающими факторами» [14].
Только подумайте: за прошедший год вы потратили на борьбу с отвлекающими факторами больше одного месяца. Психолог Дэниел Гоулман пишет, что «регулярное отвлечение от сосредоточенности на выполняемой работе означает потерю нескольких минут времени, а на полное восстановление концентрации может уйти от десяти до пятнадцать минут» [15]. Из этого следует, что на выполнение задачи у вас уходит намного больше часов, чем потребовалось бы, если бы вы не прерывались и не отвлекались.
Впрочем, вопрос не в том, как добавить в свой день больше продуктивных часов, а в том, как именно мы пытаемся наверстать упущенное. Работа по вечерам и даже по ночам, бесчисленное количество чашек кофе, выходные, проведенные в офисе, — все это, конечно, позволяет нам продлить свой рабочий день. Но платим мы за это высокую цену, как с точки зрения физического здоровья, так и в плане профессионального успеха.
Чтобы разобраться, почему так происходит, сначала стоит выяснить, что мы понимаем под так называемой мультизадачностью, которая на самом деле не имеет ничего общего с нашим привычным о ней представлением.
Общество анонимных многозадачников
Люди всегда стремились выполнять много дел сразу. Мы можем одновременно говорить и ходить, петь и принимать душ, смотреть на ворота и бить по шайбе — этот ряд можно продолжить. Антрополог из Калифорнийского университета в Лос-Анжелесе Моника Смит считает развитие мультизадачности важнейшей частью эволюции человека. «В современную эру мультизадачность вышла на совершенно новый уровень сложности, но основывается она по-прежнему на базовых навыках, заложенных в нас изначально», — утверждает Смит. Однако это вовсе не означает, что, с ее точки зрения, у нас с вами все в порядке. «Вредное влияние мультизадачности в настоящее время проявляется намного сильнее, чем в прошлом», — считает ученый [16]. Что же изменилось в худшую сторону? Давайте для начала подумаем, что понимается сегодня под мультизадачностью.
Когда в последний раз вы, сидя за рулем, видели в другой машине водителя, разговаривавшего во время движения по мобильному телефону или отправлявшего SMS-сообщение? Пол Атчли, когнитивный психолог из Канзасского университета в Лоуренсе, утверждает, что во время разговора по телефону (или общения посредством текстовых сообщений) за рулем автомобиля в мозге происходит выполнение двух разных задач. В действительности, говорит Атчли, мозг человека не работает в многозадачном режиме, а просто быстро переключается с одной задачи на другую [17]. При этом всегда приходится чем-то жертвовать. Если общение становится более активным, сложным и напряженным, когнитивная нагрузка повышается, а это означает, что интеллектуальные ресурсы мозга, доступные для вождения, резко сокращаются. Вот как это объясняет Панг: «Для многозадачности характерно выполнение двух разных видов деятельности: одни продуктивны и интересны с интеллектуальной точки зрения — они заставляют человека чувствовать себя хорошо; другие непродуктивны, поэтому отвлекают и заставляют нас чувствовать себя измученными» [18]. Интересно, к какому типу относится SMS-переписка за рулем автомобиля?
Исследование, проведенное в Политехническом институте транспорта в Вирджинии, выявило, что 80 процентов автокатастроф случаются по вине водителя, отвлекшегося от дороги менее чем за три секунды до столкновения. Как выразился по этому поводу Питер Брегман, обозреватель журнала Harvard Business Review: «Другими словами, они теряли фокус: набирали телефонный номер, меняли радиостанцию, откусывали от бутерброда, проверяли сообщения, не замечая, что в окружающем мире что-то изменилось. И тут же во что-нибудь врезались или сталкивались с другой машиной» [19].
Помните, как в одной из предыдущих глав мы обсуждали, что для нормального функционирования нашему мозгу приходится отфильтровывать значительную часть поступающей в него информации? Несмотря на бесчисленное количество нейронов, мозг не способен справиться со всем одномоментно — наших когнитивных способностей, какими бы потрясающими они ни были, для этого просто не хватает. Как объясняет Атчли, когда общение становится более активным, сложным и напряженным, повышается когнитивная нагрузка. Следовательно, для выполнения всех других задач доступных интеллектуальных ресурсов мозга недостаточно [20]. Вы не можете справиться с разными делами одновременно, поэтому приходится распределять внимание.
Бывший топ-менеджер Apple и Microsoft Линда Стоун резюмирует это следующим образом: «Сегодня нам известно, что мозг обрабатывает информацию последовательно, сериями — настолько быстро, что может казаться, будто мы делаем два дела одновременно. На самом деле мы просто очень быстро переключаемся с одной задачи на другую… Постоянное прерывание внимания — это всегда, в любое время и в любом месте, действующая поведенческая модель, которая вызывает неестественное ощущение вечного напряжения. Уделяя окружающему миру бесконечно прерывистое внимание, мы постоянно пребываем в состоянии повышенной готовности. И такое искусственное ощущение вечного напряжения можно смело считать признаком именно такого состояния, а не некой многозадачности» [21]. Или, как объясняет Алекс Панг, «во время переключения с задачи на задачу ваш мозг тратит так много энергии на простое управление этим процессом, что у вас остается очень мало ресурсов на то, чтобы заметить не видимые ранее связи или создать новые ассоциации» [22].
Ознакомительная версия. Доступно 15 страниц из 75
