Я: «Извините, книги в этой коробке не продаются. Они уже проданы».
Покупатель: «Так я и думал».
Я так и не понял, зачем он меня спрашивал.
Ники прислала мне по электронной почте описание покупателя, который зашел в магазин в субботу в парадном национальном костюме: «Роскошный зеленый жилет и носки ручной вязки, на красивой шапке покачивались перья глухаря». Насколько я понял, он «гордо прошагал в магазин в сопровождении своей скулящей собаки, которая не замолкла, пока он не промаршировал из магазина обратно на улицу. Как-то испортил о себе впечатление. И со мной не поздоровался. Наверно, англичанин».
Записался на завтра на стрижку у Ричарда, парикмахера через три дома от магазина.
Служба технической поддержки Monsoon наконец-то связалась с нами и сумела зайти в компьютер и устранить проблемы.
Среда 23 июля
Онлайн-заказов: 13
Найдено книг: 9
Лори в магазине. Еще один замечательный солнечный день.
В 10:45 я пошел стричься. Ричард, как всегда, был дружелюбен и разговорчив. Когда я выходил, то встретился с мистером Диконом, который пришел сделать что-то со своими зачесанными на лысину волосами. Он слегка кивнул мне с растерянным видом. Возможно, он не узнал меня за пределами магазина.
Лори нашла и упаковала все книги по заказам, поступившим в пятницу, кроме четырех. К нам поступили несколько звонков и писем с жалобами, что книги, заказанные в начале месяца, все еще не пришли. Наверное, возникла какая-то проблема с доставкой через Historic Newspapers, надо будет разобраться, в чем дело.
Historic Newspapers – местная фирма, поставляющая по всему миру старые газеты. Соответственно, у них договор с DHL на очень выгодных условиях, и мы отправляем все наши заказы в другие страны через эту фирму. Они заходят два раза в неделю и забирают посылки для всех наших покупателей, находящихся за пределами Соединенного Королевства.
После обеда снова поехал за книгами к женщине с мокнущей язвой. Она потихоньку их распродает. Снова нашел хорошие книги издательства Folio Society – их набралась целая коробка. Внес 55 фунтов стерлингов в бюджет оксфордской внучки.
После работы отправился с мальтийкой Трейси в Монрейт купаться в море.
Выручка на кассе: 236,49 фунта стерлингов
16 покупателей
Четверг 24 июля
Онлайн-заказов: 5
Найдено книг: 3
Когда Лори открыла магазин, стало ясно, что сегодня самый жаркий день в году: термометр показывал 29 градусов.
Когда мы расставляли книги на полки, в магазин вошла немолодая пара. Жена сразу же начала рыться в антикварном отделе, кашляя и стеная, а муж разглядывал книги в шотландском отделе. Когда он подошел к ней, она громко пожаловалась на головную боль, воспаление слизистой и ломоту в коленях. Когда она наконец смолкла, он протянул ей какой-то гомеопатический кристалл от головной боли. Несмотря на свое раздражающее поведение, они оставили в магазине 250 фунтов стерлингов за шотландскую книгу о ботанике XVIII века.
Лори договорилась о транспортировке книг для продажи через Fulfilled by Amazon. Их увезут на склад Amazon в Данфермлине, а потом они будут проданы и отправлены покупателям напрямую через Amazon.
