«Каждый из нас гений! Но если вы будете судить рыбу по ее способности взбираться на дерево, она проживет всю жизнь, считая себя дурой».
Альберт ЭйнштейнВысказывание известного ученого прекрасно доказывает, что нет никакого смысла подгонять всех под один шаблон. У каждого свои достоинства, недостатки, предпочтения и склонности, а своего рода аналог индивидуальной операционной системы управляет нашими действиями. Поэтому одни модели поведения удаются нам отлично, в то время как другие просто идут вразрез с нашей сущностью. Если нам приходится изо дня в день трудиться на работе, которая противоречит нашей природе, то она становится нам в тягость. Если же, напротив, профессия соответствует нашим особенностям, то работа в руках горит.
LAB-профиль
Чтобы бизнесмены могли подбирать оптимальных кандидатов на каждую вакансию, тренеры Роджер Бейли и Шелл Роуз Шарвет разработали в 90-е годы так называемый LAB-профиль. Аббревиатура расшифровывается как «лингво-поведенческий профиль». Это понятие представляет собой перечень различных моделей поведения и речи, которые позволяют составить представление о том, как тот или иной человек обрабатывает информацию и чем его лучше всего мотивировать. Профиль состоит из 14 пар, в которых представлены противоречащие друг другу психические потребности, характеризующие различные типы личности[94].
Процессуальность – автономность
Одна из профильных пар – разделение на «процессников» и «результатников». «Процессникам», как это следует из самого слова, нужна некая четкая процедура, в соответствии с которой они будут строить свою жизнь. Для них чрезвычайно важно, чтобы рабочий день был четко структурирован. Понимание, что, когда и в какой последовательности нужно выполнять, дает таким людям чувство уверенности.
«Результатники», напротив, видят в таких регламентах покушение на свою свободу. Для них важен конечный результат, способы достижения которого они предпочитают выбирать самостоятельно. Если принуждать их придерживаться четких правил, они сначала становятся несчастными, а затем могут даже заболеть.
Важность понимания своих психических базовых потребностей можно проиллюстрировать на примере из моей клинической практики.
Господин Т. работал на складе фирмы, которая занималась доставкой комплектующих для различных электронных устройств. Когда его начальник по выслуге лет ушел на пенсию, господин Т., как самый опытный сотрудник, занял его место, получив вместе с повышением и более высокий оклад, чему он был очень рад первое время. Однако через несколько дней радость сменилась странной меланхолией и тоской. На новой должности у господина Т. были совершенно другие обязанности. Особенный дискомфорт доставляло то, что один день был не похож на другой. В одни дни ему приходилось выполнять заявки своих коллег, в другие – оценивать эффективность мероприятий в области онлайн-маркетинга, а порой нужно было решать, какое изделие стоит включить в ассортимент, а какое давно стало нерентабельным.
Он был вынужден постоянно выполнять новые задания, что воспринималось им не как возможность чему-то научиться, а как тяжелая ноша. Он тосковал по уверенности, которую постоянно испытывал на прежней должности. Там господин Т. четко знал, что нужно делать: проверить входящие товары, распаковать изделия и рассортировать их по соответствующим полкам, пополнить запасы, упаковать заказанные комплектующие и подготовить их к отправке. Все эти процессы он выучил досконально и хорошо делал свою работу, чувствуя себя в своей тарелке.
