Пойди, Эзоп, да посмотри, народу много ль.Пришел Эзоп, а в бане много уж людей.А перед входом камень брошенный лежал.И всякий шедший мимо ноги ушибал.И все ругались, спотыкаясь у дверей.Эзоп стоял и думал: «Может, это сон?»Но наконец один, споткнувшись, видно, больно,Убрал с дороги камень и вошел довольноПомыться в баню. А Эзоп вернулся в дом…И Ксанф с вопросом:– Много в бане ли людей?– Один всего, – ему на это был ответ.Пришли они туда, а мест свободных нет.– Ну, что на этот раз, ответь же мне, злодей!– А как же? Видишь камень? Был он на дороге.Все спотыкались, лишь один убрал его.
Отрывок из басни Эзопа «Человек и камень»Мне очень нравится эта басня, она прекрасно демонстрирует нашу инфантильность: там, где можно действовать, мы обходим острые углы. Иногда очевидно, что можно – и даже нужно – что-то менять, но не предпринимаем никаких шагов, оправдывая себя: все равно ничего не получится. Часто мы можем влиять на неприятную ситуацию и менять ее в выгодном для нас аспекте, но почему-то все равно выбираем привычную роль – роль жертвы.
Вспомните, как, приходя домой, мы с удовольствием обсуждаем рабочие проблемы с родными и близкими: здесь нас не поняли, там недодали. И наоборот, если что-то не складывается дома, охотно обсуждаем неурядицы с коллегами. А нужно-то делать все наоборот! Обсуждать рабочие проблемы на работе, а домашние – дома. Обсуждать проблему с теми людьми, которые создали неприятную ситуацию. Наше неосознанное желание быть в роли жертвы диктует нам алогичное поведение нытика, заключает в крепкую клетку безысходности, вместо того чтобы решить проблемы там, где они возникают. Чего только мы ни делаем, чтобы переложить ответственность за свою жизнь на кого угодно, кроме самих себя. Можно, конечно, жить и так, с позиции страдальца. Удобно: ныть, обвинять всех, не прикладывая усилий к изменениям. Но тогда в вашей жизни ничего не тронется с места. Ничего, пока вы не возьмете ответственность на себя. Когда люди свою энергию направляют на то, что подлежит изменениям, выигрывают не только они, но и все, кто их окружает.
История из практики
В то время, когда управляла департаментом продаж, я была свидетелем «холодной войны» между сервисной службой и бухгалтерией. Бухгалтерия вечно ругала сервисных инженеров за то, что они с задержкой подписывают акты у заказчиков. А сервис осуждал бухгалтерию, создающую документы, которые заказчики с трудом подписывают.
Спрашиваю у бухгалтерии:
– Вы обсуждали этот вопрос с сервисом?
– Нет, они никогда не поймут, что подписание документов важно.
Спрашиваю у сервисной службы:
– Вы говорили в бухгалтерии о том, что этот вид документа заказчики отказываются подписывать?
– Нет, они все равно не поймут! Их, кроме своих подписанных документов, ничего больше не интересует.
– Так давайте соберемся и обсудим вместе: может быть, что-то можно поменять, улучшить, сделать так, чтобы всем было удобно, – предложила я и получила явный скепсис с обеих сторон.
Все-таки мне удалось их убедить, но в итоге совещание закончилось, практически не начавшись. Когда бухгалтерия услышала, что заказчик просит добавить такую-то графу, реакция была молниеносной:
– Да нам это даже удобнее, но мы думали, что заказчики не примут!
И все расстались довольные и счастливые.
Между тем можно было долго еще жить в парадигме «ничего невозможно изменить, я – жертва обстоятельств». На мой взгляд, каждый разумный человек должен сделать хотя бы попытку поменять то, что не нравится ему. Вместо того чтобы терпеть и ныть: какой я несчастный и как вынужден страдать.
