Смысл процедуры, или Как построить лестницу в небо
Давайте представим себе, что прошел год. 365 дней, 8760 часов, 525 600 минут. Секунды считать не будем. Вопрос: какие результаты будут получены? Какие цели – семейные, личные, финансовые и прочие – будут достигнуты? Время пройдет точно. Из 8760 часов какое-то время будет точно занято работой.
Что будет определять наши координаты по оси результатов? Все будет зависеть, как мы уже знаем, не только и не столько от того количества времени, которое мы посвятим работе, а от того, что мы за это время сделаем и как, насколько правильно мы это сделаем.
Мы знаем, что если, к примеру, в двигателе не будет хватать пары деталей, то работать и приносить пользу он не будет, хотя на изготовление остальных деталей будет потрачено должное количество ресурсов. И то, что при этом в нашем распоряжении будут комплектующие от других двигателей, мало поможет.
Почему может не хватить пары деталей? Потому, что кто-то упустит, что детали эти надо поручить заказать или изготовить к определенной дате. А почему этот кто-то совершит столь досадное упущение? Скорее всего потому, что этих деталей не будет в перечне необходимого, в спецификации. А кто-то будет убежден, что вовсе не обязан вникать в такие мелочи, есть подчиненные, которые должны «сами думать», а он им не нянька. Ни разу не слышали подобного от подчиненных вам руководителей? А может быть даже и сами что-то такое использовали в качестве аргументов?
Итак, для получения искомых результатов, которые мы «оцифровали» с помощью целеполагания, нам необходимо обеспечить правильное выполнение необходимого и достаточного набора действий. Обеспечить как посредством своего труда – желательно в минимальной степени – так и управлением действиями сотрудников и (или) внешними ресурсами.
А для того, чтобы обеспечить правильное с точки зрения качества и последовательности действий выполнение, нам и нужно сформировать необходимый и достаточный перечень действий, обеспечивающих желаемые результаты. Для получения этого перечня действий нам и нужна процедура «Декомпозиция».
Зачем обсуждать все это так подробно? Затем, что выполнением этой процедуры часто пренебрегают и именно на ней по незнанию или недомыслию пытаются сэкономить время, в результате чего и оказываются в ситуации «понадкусанных яблок»: ресурсы потрачены, проделана большая работа, все вымотались, успеха нет, зато есть множество «недоукомплектованных двигателей» и лишних, ввиду неприменимости в данный момент, деталей.
Посмотрим на все это с другой стороны. Что такое декомпозиция? По сути это просто: нечто крупное мы разбираем на детали. Многие из нас хорошо знакомы с фундаментальным принципом тайм-менеджмента, рекомендующим есть слона по частям. Более того, когда на семинаре я спрашиваю слушателей о том, почему есть слона следует именно по частям, они быстро дают правильный ответ: потому что слон – большой, а рот – маленький. По той же причине лучше не пытаться обгладывать целого слона, а нарезать его на небольшие кусочки (да простят меня члены общества защиты диких животных за такую метафору). А перед тем, как нарезать слона, его для пущей точности лучше предварительно расчертить.
