Глава 6. Переходим на личности
* * *
Изначально мы проектировали трехэтапный процесс выработки простых правил в помощь бизнесу — чтобы они помогали увеличивать прибыль. А потом выяснилось, что этот подход применим и на индивидуальном уровне для решения трудных жизненных проблем. О том, насколько действенны простые правила в личной жизни, мы узнали случайно, притом там, где меньше всего ожидали, — в китайском ресторанчике, расположенном недалеко от знаменитой Бейкер-стрит, куда по завершении программы простых правил Дон пригласил на обед своих слушателей из YPO. Вначале за столом говорили в основном о бизнесе, а после второй перемены блюд речь зашла о том, что слушатели и в личной жизни применяют полученные на курсе уроки. Одна из участниц рассказала, как составляла правила, чтобы помочь сыну выполнять домашние задания по математике; кто-то другой разработал простые правила, чтобы выбирать для просмотра фильмы, которые понравятся и ему, и его жене; а недавно разведенный член YPO поведал, как составленные им простые правила помогают ему решить, идти ли на второе свидание с новой знакомой. Так выяснилось, что описанный в предыдущей главе процесс не менее эффективен и в личной жизни.
Для следующего набора слушателей Дон предусмотрел отдельное занятие по переводу простых правил на индивидуальный уровень, и оно стало безусловным гвоздем программы. Личные простые правила составляются в те же три этапа, что и их бизнес-эквивалент: 1) определяем, что подвинет наши личные стрелки, увеличивая зазор между тем, что заряжает нас энергией и радостью, и тем, что мучает и напрягает; 2) находим узкое место, которое мешает нам создать нечто персонально ценное; 3) составляем простые правила под себя, то есть действенные конкретно для нас.
В помощь желающим пройти наш трехэтапный процесс и выработать себе простые правила мы составили несколько вспомогательных вопросов и подобрали ряд практических советов, которые помогают справиться с наиболее распространенными личными горестями. В этой главе мы проведем вас через все три этапа процесса и расскажем, как три человека сформулировали себе простые правила для очень разных целей: чтобы заводить онлайн-знакомства, чтобы держать в узде свою депрессию и чтобы добавить себе харизматичности. (Имена и конкретные подробности мы, разумеется, изменили, дабы не компрометировать участников.)
Что раздвинет наши личные стрелки?
В бизнесе экономическая ценность имеет четкое определение (это зазор между тем, сколько клиенты готовы платить за продукт, и затратами на его производство), и вычислить ее относительно просто через показатели притока денежных средств и рыночной капитализации. В противоположность экономической, персональная ценность снискала славу понятия непостижимо сложного, и вопрос, как ее определить и измерить, веками занимал умы философов. Довольно трудно в двух словах сформулировать, в чем состоит смысл нашего бытия, однако выявить конкретные составляющие, которые добавят ценности личной жизни индивида, — задача в практическом плане вполне посильная и выполнимая. Чаще всего люди хорошо понимают, какие стороны своей жизни они хотят улучшить. Если нет, то с помощью набора нехитрых трюков вы сможете их определить.
Как мы убедились, представленный в предыдущей главе образ движущихся стрелок показателен и в личной сфере. «Стратегические» улучшения проистекают из двух источников. Верхнюю стрелку можно поднять, если активнее посвящать себя делам и занятиям, которые наполнят жизнь смыслом и счастьем, — например, проводить больше времени со своими детьми или содействовать благополучию вашего сообщества. Жизнь, насыщенная такими делами и занятиями, позволяет нам осознавать себя благополучными, счастливыми и состоявшимися, дает основания для самоуважения[242]. Личную ценность можно увеличить, опустив нижнюю стрелку — показатель всего того, что омрачает вашу жизнь, мешает дышать полной грудью и брать от каждого дня все, что он способен дать (это может быть вечная забота о деньгах или слабое здоровье). Если смягчить остроту этих страданий, отступят нервное напряжение, тревоги и страхи. Персональная ценность представляет собой зазор между тем, что доставляет вам больше всего счастья, и тем, что не дает в полной мере наслаждаться жизнью. Как и в бизнесе, множество мелких шажков и поступков могут заставить ваши стрелки дрогнуть, однако лишь немногие стратегические перемены способны далеко развести стрелки радости и страдания и в течение долгого времени удерживать их в этом положении.