В 2013 г. Companies in Motion провела исследование с участием 100 специалистов из самых разных сфер. Мы хотели выяснить, как эти люди повышают свою устойчивость при помощи физического интеллекта. 77 % опрошенных сообщили, что у них не хватает ресурсов для того, чтобы справляться с дополнительным давлением дома или на работе. Иными словами, им не хватает устойчивости. Устойчивость — это способность быстро восстанавливаться в физическом, ментальном и эмоциональном отношении после неудач, а также умение приспосабливаться к переменам и, адаптируясь, расти и учиться.
Физический интеллект помогает поставщику технологий вернуться в строй
Не только отдельные люди, но и целые организации могут страдать от дефицита устойчивости, особенно после длительного периода неудач. Прибыль одной компании, входившей в число крупнейших поставщиков технологий, стала практически нулевой. Острая конкуренция в условиях активного и бурного развития технологий вынуждала компанию идти на серьезный риск, принимать судьбоносные решения, отказываться от старых методов и быстро переходить на новые, однако работники были слишком подавлены. На плечи ряда сотрудников ложилась серьезная ответственность, а самой организации необходимо было выйти за привычные рамки и получить поддержку всех отделов в деле внедрения новых методов. При помощи физического интеллекта в компании удалось восстановить единство, доверие и оптимизм, и это очень показательная история.
Вопреки всем неудачам, отдел, в котором начались сложности, добился двузначного прироста прибыли и стал самым эффективным подразделением компании. Физический интеллект помог его сотрудникам позитивно воспринять планы руководства и взять на себя личную ответственность. Они первыми после того, как в компании стали применяться техники развития физического интеллекта, приступили к реализации ключевых инициатив. В итоге ежегодный доход компании начал уверенно расти. Работники трудились усерднее и эффективнее, повысилась удовлетворенность клиентов. Как впоследствии сказал финансовый директор, «благодаря физическому интеллекту нас ожидает весьма успешный год в непростых рыночных условиях».
Устойчивость падает из-за реальной или мнимой угрозы, которая ощущается в течение длительного периода времени, и нередко это чувство провоцируется резкими переменами, потерями, горем, травмой, разочарованием или наличием таких факторов, как повышенный риск и сложность задач на фоне нехватки поддержки и времени на отдых.
Благодаря физическому интеллекту мы начинаем контролировать свою реакцию на стресс и преуспевать. Длительные стрессовые и полные сложных задач периоды, если извлечь из них правильные уроки, придают нам устойчивость в долгосрочной перспективе. В этом разделе рассказывается о ресурсах и техниках, которые помогут вам расслабиться, пробудить в себе оптимизм, отпустить прошлое, оказывать и получать поддержку.
Генетические факторы играют во всей этой истории немаловажную роль. Как нам известно, серотонин существенно влияет на настроение и поведение. Множество исследований гена транспортера серотонина показывают, что этот ген представляет собой две молекулярные цепочки разной длины. Если вы обладатель двух коротких серотониновых цепочек, то вам, весьма вероятно, свойственны повышенная тревожность и неуверенность в себе. Если это одна длинная и одна короткая цепочка, вам повезло чуть больше, однако вы, скорее всего, склонны к повышенной ранимости. Если же ваш ген транспортера серотонина состоит из двух длинных молекулярных цепочек, вы будете процветать, даже если воспитывались в неблагоприятной среде. Стивен Суоми из Национального института здоровья (Мэриленд, США) провел подобное исследование и соотнес его результаты с поведением макак-резусов, имеющих такой же ген транспортера серотонина (SLC6A4), что и человек.
Однако этот ген ведет себя по-разному. Два шведских исследователя, Брюс Эллис и Томас Бойс из Университетов Аризоны и Британской Колумбии, в 2008 г. обнаружили у детей так называемый эффект одуванчика/орхидеи, который сегодня связывают с двумя факторами. Первый — то, какой ген транспортера серотонина унаследовал ребенок; второй — как его воспитывали. Дети-одуванчики, обладатели «длинных» генов, «цветут» в любых условиях и легко подстраиваются под перемены. Обладателей же «коротких» генов назвали орхидеями. Если их игнорировать или дурно с ними обращаться, они значительно чаще страдают от депрессии, а вырастая, подсаживаются на наркотики и попадают в тюрьму, однако, если в детстве такие малыши получают достаточное количество внимания и поддержки, они зачастую вырастают самыми счастливыми и креативными членами общества. Одобрение и похвала помогают детям-орхидеям добиться в будущем таких высот, которых редко добиваются дети-одуванчики. Пластичность помогает им заручиться уверенностью в себе и во взрослой жизни. Люди, которые применяют техники повышения устойчивости и преодолевают апатию, в конечном счете зачастую оказываются куда более устойчивыми и успешными, чем те, кому не пришлось усиленно трудиться ради подобных результатов.
При дефиците устойчивости наши надпочечники (которые, кстати сказать, и решают, сколько энергии нам понадобится, чтобы подстроиться под переменчивые условия) изо всех сил стараются справиться с пагубным стрессом, от которого мы страдаем. Задача надпочечников — помочь нам продолжать движение на прежней скорости в условиях нехватки времени на восстановление и необходимых ресурсов, а также накопления токсинов в мозге и других частях тела. Если вы, сидя за рулем, опустите ногу на педаль газа, двигатель взревет и автомобиль резко понесется вперед. Если потом ударить по тормозам и тут же вновь ускориться, машина сломается быстрее, чем если набирать скорость постепенно, нажимать на тормоза спокойно и регулярно отправлять машину в сервис на осмотр. То же можно сказать и о надпочечниках.
