В завершение несколько рекомендаций.
4. Технологии системно-смысловой обработки информации
Важной стороной аналитической деятельности являются технологии её осуществления. В первой книге по Аналитике, написанной в соавторстве с П. Конотоповым, на которую уже были ссылки, упоминалось о необходимости избегать узкого толкования термина «технология», как некой совокупности методов решения некоторой технической проблемы. Рекомендовалось понимать при использовании данного термина в аналитической сфере организованную во времени и пространстве устойчивую (инвариантную) по отношению к заданным условиям деятельности совокупность методов оперирования некими объектами, приводящую к достижению поставленной цели[166]. Главной особенностью аналитических технологий является системно-смысловая обработка информации, в которой доминирующую роль играют не технические средства, а интеллект аналитика.
Развивая эти подходы, следует сказать, что в перечень технологий информационно-аналитической работы целесообразно включать, наряду с инструментальными технологиями, также мыслетехнологии. Это технологии, непосредственно связанные с мышлением и сознанием аналитика, с реализацией его интеллектуальных интегральных креативных возможностей. Невольно на ум приходит образ стрекозы с её великолепными фасеточными глазами, имеющими огромную разрешающую способность, позволяющими видеть (даже в ультрафиолетовом спектре, что невозможно для человека) предметы и окружающее пространство со всех сторон, не поворачивая головы. В результате создаётся мозаичная картина поля зрения.
К числу мыслетехнологии относятся:
• технологии извлечения информации;
• технологии запоминания информации;
• технологии типологизации ситуаций, явлений, функций, способов применения средств;
• технологии схематизации;
• технологии синтеза целей;
• технологии обучения;
• технологии проблематизации;
• технологии конструирования;
• технологии анализа информации;
• технологии классификации;
• технологии моделирования и мысленного эксперимента;
• технологии обобщения (синтеза) информации;
• технологии программирования;
• технологии межличностной коммуникации;
• и другие.
Инструментальные технологии связаны с техническими средствами. В их число входят:
• технологии переноса информации на материальные носители;
• технологии хранения данных на материальных носителях;
• технологии передачи и приёма данных;
• технологии поиска и востребования данных;
• технологии инструментального моделирования;
• технологии инструментального анализа данных;
• технологии инструментального синтеза информации;
• технологии инструментальной поддержки индивидуальной и групповой мыслительной деятельности;
• технологии синтаксического преобразования информации;
• технологии семантического сжатия и реферирования данных;
• и иные.
Подробное и системное раскрытие этих технологий является интересной научной задачей, ждущей своих пытливых исследователей.
Ранее мною уже давалась частичная характеристика ситуации, в которой оказались информационно-аналитические подразделения различных государственных и коммерческих учреждений нашей страны в начале XXI века, благодаря массированному использованию информационных технологий. По мнению экспертов в области Аналитики, качество сведений, поступающих по различным каналам, резко понизилось. Произошло снижение доли сообщений объективного характера, получаемых от публичных источников информации, а основной поток сущностной информации перешёл в сферу межличностного общения.
Технологии информационно-аналитической работы выступают, прежде всего, в качестве инструмента, интеллектуального арсенала обработки информации с целью извлечения из неё смысловых конструктов, «выращивания» из неё нового качества, «добывания» нового знания.
Сфера технологического обеспечения информационно-аналитической работы является выражением тех организационных и методологических принципов, которые заложены в основу функционирования системы информационно-аналитического обеспечения в целом. Особенно показательно в этом отношении направление средств автоматизации и информатизации ПАР.