в жизнь, ваша фирма должна выполнять и перевыполнять намеченные планы по доходам. Например, если она заработала миллион долларов, то каждый работник вправе рассчитывать на премию в размере до 3 процентов от уровня своей зарплаты. Если же план перевыполнен и доход составил 1,3 миллиона долларов, то всем полагается премия до 5 процентов. Вы можете устанавливать планы доходности по своему усмотрению, но процент начисляемой премии для каждого работника будет зависеть от итогов его ежеквартального анализа работы.
8. Ежеквартальный анализ работы и система поощрения представляют собой простой и понятный критерий оплаты сотрудников. Пока фирма еще совсем мала, в такой системе, может быть, и нет необходимости, но по мере роста вопросы оплаты труда будут возникать все чаще. Эта простая система удовлетворит всех членов команды, потому что построена на справедливых принципах и позволяет им контролировать свое финансовое будущее и питать обоснованные надежды.
Вы не сможете ограничиться совещаниями, проводимыми в рамках сценария менеджмента и производительности
Пять видов совещаний, включенных в сценарий менеджмента и производительности, будут для вас не единственными. Это лишь необходимая основа в рамках еженедельного или годового расписания. Правда, они заменяют большинство других видов совещаний, но не все. Вот некоторые другие их разновидности (приведенный список не является исчерпывающим).
Совещание по финансовым вопросам
Главный финансист, главный бухгалтер или другой руководитель, занимающийся финансами компании, должен раз в месяц проводить совещание, на котором обсуждаются цифровые показатели за последний месяц. После анализа цифр необходимо рассмотреть два вопроса: в каких областях все хорошо? Где требуется исправить положение? Такие совещания позволяют постоянно держать руку на пульсе бизнеса и корректировать стратегию. Лучше, чтобы все материалы готовил человек, непосредственно занимающийся финансами. Он же должен проводить и совещание.
Совещание по стратегическим вопросам
Самый эффективный способ решения специфических проблем заключается в том, чтобы собрать всех основных руководителей на пару часов и устроить «военный совет» для выработки стратегии. Такие заседания проводятся, к примеру, если фирма переезжает на другое место, продает часть своих активов или запускает производство нового продукта. Вести совещание должен тот руководитель, который инициировал его проведение.
Внеочередные совещания руководства
Бывают случаи, когда имеет смысл собрать всю команду руководителей на целый день, чтобы обсудить состояние бизнеса в целом. Такие совещания обычно проводит глава компании, который лучше других представляет себе направление, в котором она должна развиваться. Повестка дня может быть самой разной в зависимости от контекста, но главным в ней должен быть учет конкретных вызовов и благоприятных обстоятельств. Обычно на таких совещаниях, назначаемых по мере необходимости, решаются все злободневные вопросы компании.
Фюзеляж вашего самолета станет более обтекаемым и легким, если вы внедрите сценарий менеджмента и производительности
Хочу напомнить, что основным фактором раздувания расходов является стоимость рабочей силы. Когда речь заходит о сокращении расходов на оплату труда, у вас есть два варианта: уволить часть своих сотрудников или сформировать из них команду, которая будет приносить доход, работая в режиме экономии. Мы настоятельно рекомендуем использовать любую возможность для сохранения рабочих мест и превращения каждого сотрудника в генератор доходов.
Разумеется, бывают случаи, когда с кем-то из членов команды приходится расставаться, но мы надеемся, что это исключение из правил и что причиной его являются колебания рынка, а не производственные факторы внутри самой компании.
Если вы нанимаете человека, который возглавит ваше предприятие, то его должностная инструкция должна быть максимально простой: внедрить первый и пятый шаги полетного плана малого бизнеса. Если он справится с данной задачей и станет, кроме того, проводить ежемесячные совещания по финансовым вопросам, то у вас будет прекрасный исполнительный директор, незаменимый для роста малого бизнеса.
Для внедрения сценария менеджмента и производительности необходимо выполнить шаги, описанные в данной главе, используя при этом образцы документов для подготовки различных видов совещаний, которые приведены на последующих страницах, а также в главе «Как внедрить полетный план малого бизнеса».
Выполнив первые пять шагов, вы обнаружите, что ваше малое предприятие начало зарабатывать значительно больше. Как распорядиться этими деньгами? Давайте перейдем к последнему из шести шагов, который носит название «Денежные потоки».
6
Денежные потоки
Шестой шаг: Топливные баки
Установите контроль над своими финансами с помощью простой системы организации денежных потоков малого бизнеса
После того как вы совершите шестой шаг, эти проблемы уйдут в прошлое.
• Вы не очень хорошо представляете себе, где пролегает граница между вашими личными финансами и финансами фирмы.
• Вас постоянно преследует мысль о том, что могут закончиться деньги.
• Вы получаете от бухгалтера отчет о доходах и расходах, но не можете разобраться в нем и принять на его основе какие-то решения.
• Вы не знаете точно, какова в действительности прибыль компании.
• Вы хотите инвестировать деньги фирмы на стороне для получения личного дохода.
• Вы хотите вложить в бизнес дополнительные суммы для найма новых сотрудников, покупки новых технологий, рекламы и т. п.
• Вы хотите в режиме реального времени знать, как обстоят дела с финансами на вашем предприятии.
Когда вы овладеете всеми шестью аспектами своего бизнеса, он начнет расти и приносить больше денег. И это подводит нас к заключительному шагу из нашего списка – организации денежных потоков. Даже если самолет вашего бизнеса сконструирован наилучшим образом, он может очень быстро израсходовать деньги и рухнуть на землю.
Если продолжить нашу аналогию с самолетом, то умение распоряжаться доходами и расходами можно сравнить с топливными баками. Если у вас достаточно топлива, то самолет быстро преодолеет длинную дистанцию. Более того, если возникнут какие-то непредвиденные обстоятельства, вы сможете сделать еще несколько кругов вокруг аэропорта и выиграть время для устранения неполадок.
Вы можете услышать истории о пилотах, которые наматывали круги вокруг аэропорта, устраняя возникшие проблемы с самолетом, и упали, потому что у них кончилось топливо. Каким бы большим и красивым ни был самолет, без топлива он не полетит.
Как же научиться распоряжаться финансами так, чтобы оплачивать все счета, платить высокую зарплату персоналу, откладывать часть прибыли на черный день, платить налоги, инвестировать какие-то суммы во внешние активы и при этом не остаться без денег?
Ответ: управляйте денежными потоками своего малого бизнеса с использованием системы пяти счетов.
Вам не придется беспокоиться о финансах
Сценарий организации