Ознакомительная версия. Доступно 12 страниц из 60
не так часто, как зрение, ребенок, возможно, испытывает проблемы, которые просто не были выявлены раньше.
Если со слухом у ребенка все в порядке, можно сделать один из ряда тестов, разработанных для оценки способности считывать эмоции по голосу, включая тесты DANVA. У клинических детских психологов и специалистов по проблемам необучаемости есть возможность тестировать детей и осуществлять необходимые вмешательства для того, чтобы помочь им подтянуть их речевые навыки. Но лучше всего проконсультироваться с логопедом, так как эти специалисты постоянно имеют дело с нарушениями вокалики, а также другими речевыми дефектами, такими как заикание, шепелявость и невнятность.
* * *
Итак, мы рассмотрели, какую роль играет звучание голоса в невербальной коммуникации. Теперь переходим к описанию движений тела и их месту в выражении и восприятии эмоций.
Язык тела — шестой из главных невербальных каналов, который включает жесты, позы и артефактику (вещи, предметы одежды, которые мы носим на себе). Помимо того, что язык тела несет собственную уникальную эмоциональную информацию, он служит для усиления или смягчения тех чувств, которые передаются посредством ритма, мимики, личного пространства, тактильного контакта и вокалики. Этот важнейший аспект невербальной коммуникации мы рассмотрим в следующей главе.
Глава 8. Язык тела. Уличный регулировщик
Должен признаться, я прекрасно справляюсь с передачей и восприятием информации посредством языка тела — во многом благодаря моим родителям. Моя мать, итальянка, никогда не скрывала свои эмоции — наоборот, сразу выплескивала их, используя для выразительности руки и разные позы. Например, если ее не удовлетворяло то, как была приготовлена еда, она сначала вытирала руки о фартук, а затем воздевала их к потолку и потрясала ими в полном отчаянии. Мой отец — совсем другой случай. Это был крупный мужчина, из семьи выходцев из Польши, в которой было не принято выставлять свои эмоции напоказ, особенно с помощью жестикуляции. Когда я был ребенком, мне приходилось внимательно следить за ним, чтобы уловить едва заметные жесты, указывающие на его настроение: поднятая бровь, чуть опущенные плечи, руки, сжатые в кулаки, — эти знаки сигнализировали о том, что он расстроен.
Опыт общения с людьми с таким непохожим стилем поведения обогатил меня ценными навыками взаимодействия, которые хорошо послужили мне не только в детстве, но и в подростковом возрасте и во взрослой жизни. Благодаря отцу я научился мастерски замечать и интерпретировать сигналы, передаваемые языком тела, которые не всегда распознавались другими детьми. Некоторые из моих учителей в начальной и старшей школе не были склонны к чрезмерно выразительной жестикуляции, но умение подмечать их едва уловимые движения подсказывало мне, что они пытались донести до нас, и это помогало мне лучше учиться.
В то же время выразительный, несколько театральный язык тела, присущий моей матери, показал мне важность эмоциональной жестикуляции. Я благодарю отца каждый раз, когда провожу сеанс психотерапии с неразговорчивым клиентом, который мало говорит о себе словами, но раскрывается во многом через свою напряженную позу, скованность и привычку вертеть что-нибудь в руках. Но особую благодарность мне хочется выразить моей матери, когда я читаю лекцию перед большой аудиторией и мне нужно наладить контакт с сотнями студентов, включая тех, кто сидит на задних рядах. Я не всегда осознаю, насколько интенсивно я использую язык тела, когда расхаживаю по лекционному залу, беспрестанно совершая какие-то движения руками. Но после лекции я чувствую боль в руках и понимаю, что подражал жестикуляции моей итальянской матери.
В этой главе мы будем рассматривать человеческое тело как великолепный инструмент социальной коммуникации. То, как мы сидим, стоим, двигаем руками, киваем, наклоняемся, ходим и совершаем другие движения, содержит в себе разнообразную эмоциональную информацию о нас. Кроме того, язык тела других людей позволяет нам почерпнуть очень многое об их эмоциях. Часто жесты и позы сопровождаются другими формами невербальной коммуникации, которые углубляют наше понимание этих эмоциональных сообщений. Например, когда человек улыбается, это может говорить о его общительности, но, если он при этом энергично кивает головой, его улыбка, скорее, выражает радость. И наоборот, если улыбающийся человек застывает в напряженной позе, скорее всего, его улыбка передает какое-то другое и, вероятно, более сложное эмоциональное состояние, чем просто радость.
Научиться использовать язык тела — непростая задача для детей. Диапазон имеющихся в нашем распоряжении жестов очень широк. К примеру, простой, но очень важный жест, означающий «перестань, остановись», — вытянутая вперед рука с ладонью, обращенной вовне. Этот универсальный жест может означать разные вещи: от «Может быть, вы немного отойдете» до «Даже не думай подойти ближе!» — и еще многое другое, помимо этих крайностей, в зависимости от того, под каким углом и с какой скоростью выброшена рука. И действительно, психолог Морис Крут идентифицировал более 5000 разных по смыслу положений руки[138], а антрополог Гордон Хьюз выделил в общей сложности более тысячи поз тела[139]. Большинство из нас задействуют преимущественно руки и верхнюю часть туловища, но на самом деле любая часть тела способна передавать те или иные эмоциональные сообщения.
Психологи, изучающие невербальную коммуникацию, обычно относят жесты и позы к одной из четырех категорий: эмблемы, иллюстраторы, регуляторы и аффекторы. Жесты-эмблемы — чаще всего в них задействованы руки — имеют вербальный эквивалент. К ним относится, например, жест, означающий «остановись, прекрати». Примерами могут служить также знаменитый жест Черчилля — V, означающий победу; взмах руки в знак прощания; ладонь, приставленная к уху, означающая неспособность услышать; поднятые вверх большие пальцы рук, означающие «отлично» (ОК). Жесты-иллюстраторы, наоборот, не передают какого-либо четкого сообщения, но помогают прояснить то, что говорящий пытается донести до слушателя. Например, выразительное движение рук позволяет предположить, что говорящему не терпится сообщить нечто важное (или, в случае моей матери, выразить свое мнение по любому поводу), тогда как сжатые кулаки — знак того, что человек злится, расстроен или готов защищаться. Чаще всего в жестах-иллюстраторах участвуют руки, но могут быть задействованы и верхняя часть туловища, и все тело целиком, — например, в случае, когда человек подпрыгивает и воздевает кулак, одновременно сообщая вам о получении какого-то потрясающего известия. Жесты-регуляторы поддерживают порядок очередности, что является важнейшим условием успешного социального взаимодействия. К ним относятся кивание, наклон вперед или назад и жесты рукой, направленные в сторону другого человека и означающие предложение высказаться. Жесты-аффекторы — четвертый и последний тип — являются эмоциональными эквивалентами жестов-эмблем и несут в себе четкий эмоциональный посыл: потрясание кулаком как выражение гнева; пожимание плечами, передающее растерянность или смущение; обхватывание головы руками в знак печали[140].
Чтобы понять всю важность жестов в нашей повседневной
Ознакомительная версия. Доступно 12 страниц из 60
